烟草在线—吸烟有害健康！

，一星客户0户。本月总销售量2146.2件，同比去年增长了457.1件，环比上月增长了13768件。　　客户星级起落分析：　　本月星级客户整体没有起落

48户，二星客户2户，一星客户0户。本月总销售量769.4件，同比去年增长了105.9件，环比上月减少了156.7件。　　1.客户星级起落分析

卷烟货源分配的模式是由市级局营销中心按照客户的星级分配，客户通过新商盟网上订货或者电话访销订货。现行供货是在在日常访销中，首先商定了紧俏烟在本次订货中所占的份额，

仅对客户经理，对零售客户同等地重要。　　一是及时调整客户星级。客户的星级涉及到他们每次卷烟的订货量、紧俏货源的安排量，特别是在春节这个特殊时期，货源对做好销售

说道。别的倒不怕，她就怕一个数据不对让客户星级受影响，要等到下次星级评定又是三个月后，影响了客户的利益可就不是小事了，可不能马虎。自己的生日

行立改，及时反馈整改措施。二是多部门联合回访。市县基层局(营销部)要主动联合纪检、专卖、营销部门，制定重点零售客户回访机制。尤其是对于新入网零售客户、业态变更零售客户、星级

，对客户实施差异化服务；另一方面，区别对待不同类型的客户，根据客户星级标准，实施个性化服务，从而提高客户对我们烟草工作的满意度

拜访客户，按照客户星级及服务标准制定拜访计划并提供个性化服务。具体包括帮助客户擦柜台、贴标签来吸引消费者，防霉防潮的摆放卷烟小诀窍，节假日防火防盗的经营方法

的粘贴在确认书的背面。现在客户星级知晓度达到80%以上，很多高星级客户能够自己核算分值，找出差距，并进行相应的卷烟购进，以提高自己的星级

通过现代化的网络平台——“新商盟”，实现每日在网上完成订烟的工作，并及时电话咨询客户，根据近期正在评定客户的星级情况，完善订单。然后去市场进行

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