烟草在线—吸烟有害健康！

。　　二是违规经营卷烟的信息反馈。在部门联动中，要在服务的过程中注意观察、勤于打听、善于交流、总结经验。客户经理发现违规行为要及时与专卖部门沟通，避免英雄主义，

;有勤于好学的中青年担任客户经理。　　上岗前要集中对他们进行岗前培训，让他们尽快熟悉行业特点，熟悉相关法律知识，尤其是通过培训使他们尽快掌握营销技巧

。　　一方面客户经理要密切关注客户的经营状态，真正做到以客户为中心，为客户负责。在服务的过程中要勤于沟通、善于发现营销机会，帮助客户进行优、劣势分析

店里发生过很多，并没有这样而流失客户，更赢得了学生家长的用户，也成了她店的忠实顾客。　　勤于学习，善于思考　　别看李金菊才初中毕业

技巧，而置消费权益不顾。比方说卷烟销售吧，我一直是从县烟草公司进购，从源头上确保卷烟质量。同时自己也勤于学习积累一些卷烟保管常识，以确保店内未售

潍坊市诚信烟酒店刘玉梅　　观点：勤于思考多询问　　开店做生意，看起来简单，但是做起来并不简单。有时候，卷烟销量迅速上升，有时候

要紧跟时代步伐，及时了解卷烟行情前沿，了解零售行情，了解零售户心声；在服务上要敢于打破常规，敢于标新立异，勤于探索

，这样的话，我们可能会失去很多商机。其实，只要我们发动脑筋、懂得变通又勤于思索，那么生活中的商机还真不少。我们抓住了这些商机，多元并举进行突破

;最高的境界应该是个善于学习、能于执行、勇于创新的人。而创新的行为来自于创新的理念。为此，客户经理在每天的工作中，要勤于思考，凡事多问几个是什么、为什么

与人尽其才相统一，做到能力与职位相称，使不同的人才在不同的工作岗位上各得其所、各尽其才。　　二是要勤于沟通，知道下属在想什么。沟通是授权中的一个重要的因素

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