烟草在线—吸烟有害健康！

不被消费者抛弃，顺应消费者变化、满足消费者需求是关键。进入高质量发展时代，以用户为中心、满足消费者需求早已成为品牌共识，如何把握消费群体变化？

，然而，却往往忽视了对新生代烟民的吸引力。随着经济社会的发展，一代又一代传承，现在的烟民群体中涌现出了很多新生代的烟民，这里的新生代烟民

过程中广泛收集挂点村群众“急难愁盼”问题，得知田塘村部分困难户农副产品滞销后，于是组织党员充分利用走访入户的契机，以低收入群体为重点关注对象，全面摸排

考虑到了大众需求，权衡了“吸烟群体”与“不吸烟群体”的各自权益平衡。既让不吸烟群体能够拥有一个相对良好的日常社区生活环境，同时也让吸烟群体有了一个特定的场所能够点燃一支烟

下，烟草品牌更应该悟透消费者的配得感，满足消费者需求。品牌为契合Z世代的高配得感而做出改变时代迁移，消费群体迭代，如今的消费市场是80后、90后、00后的主场

稽查员牵头，为所负责的区域内的客户提供集中指导，包括告知所需文件并指导网上申请，切实做到数据多跑路、客户少跑路。三是特色服务。梳理出弱势群体和65以上

。该服务每月月初由证件管理员进系统调取许可证延续到期的零售客户下发给最小单元格营销员、稽查员。由对应的最小单元格进行梳理，对偏远地区、残疾客户等特殊群体开展许可证延续上门收集资料、指导网上

宣传阵地，精准定位目标群体。对消费者的雪茄消费偏好进行深度分析，精准选择雪茄目标消费群体，通过开展雪茄品鉴等活动，进一步增加消费者黏性。紧盯

水平调研。对客户卷烟销售、价格执行、货源需求满足等情况开展调研，调查客户对货源投放策略的满意程度，收集客户毛利以及明码实价执行的市场信息。三是消费群体调研。关注新品卷烟投放

为进一步提升营销基础工作，江西庐山市烟草三项措施着力提升客户服务水平。一是针对弱势群体开展结对帮扶。梳理弱势群体客户的急难愁盼等事项，通过小组会或上门一对一线上、线下

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