烟草在线—吸烟有害健康！

　　“在路上都要绕着烟雾走”的吕小姐最反感的就是两件事：办公室的男同事抽烟，在公交车站等车时有人抽烟，“没地方呆没地方躲的，烟草味沾得衣服上、头上

的初衷，然后再巧妙地提出自己的看法。当然，客户经理要站在第三方的立场上客观对待问题。若只顾为自己辩护，客户会更加反感。

还不成熟，客户对待新事物的态度往往是比较挑剔的，一旦细微处出错，容易引起反感情绪；另一方面，相当一部分客户由于文化素质、经济能力的原因

，引起员工反感和抵触，损伤了“文化上水平”的主体热情。后者则误认为企业文化就是“一把手”文化，整个企业文化建设过程只有“一把手”参与，其他员工都只能

的眼睛都是雪亮的。这样夸大赠品，只会让顾客反感，进而怀疑你赠品后面的商品是不是物有所值。　　赠品好赠，可是赠品是否达到你所想要的效果就有点难度了。需要我们

的反感，对客户造成强推强压的印象。面对这部分客户，只能耐心的引导，加强沟通，重点在于如何转变客户经营保守的观念，让客户认识到他们对

最低价给他，结果同样的东西他的进价总比我的便宜。后来大家都知道他的这种行为，也反感这种行为，干脆就不给他优惠了。在进货的过程中保持长期合作关系也很重

，对业户订货数量进行了具体要求。这种营销思想不符合业户经营需要，极易引起业户的反感和抵制。因此，企业应当根据卷烟零售业户经营条件、经营环境、经营规模等诸多

零售客户自己想办法，指挥型的客户经理只能让零售客户反感，不能产生很强的凝聚力和向心力，更不能提升零售客户的忠诚度和行业的经营与服务形象。因此，

;另一方面也不能让网民太反感。　　■办公室“烟枪”不好堵　　除餐厅、网吧，长途汽车站、火车站等运输枢纽站也都是烟民扎堆之所，就连救死扶伤的医院大门口，也不乏烟民

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