烟草在线—吸烟有害健康！

，消除他们的心理障碍，为客我之间的互动架起一个快速的通道。对待客户要和蔼、关爱，给人一种亲近感，体现一种亲和力，才能团结好客

位置。比如，顾客进店购买商品，无论高低胖瘦，不论穿戴好坏，零售客户都应热情接待，礼貌待客，并在经营服务中做到一视同仁

”，即备受称赞的待客之道。不管是老顾客，还是业务员，都对邹畅赞不绝口。“跟邹老板相处很舒服，你能感觉到他的真诚。”“很多老板都有一本厚厚的‘待客经

尽量做到每天小总结，每月大反思，及时查找经营中存在的优缺点，比如在经营理念方面是否科学合理？在待客方面是否做到热情公平？在推荐新品

的决定，使我得到了真真切切的实惠。　　二是礼貌待客，业务精通。凡是顾客进店，我都会笑脸相迎并礼貌问候，充分赢得顾客的好感，尤其是在

，下自成蹊”。经营中，只有做到以客为尊，真诚待客，才能赢得顾客的信任和青睐。每个人都需要获得他人的认可和尊重，这是人的共性需求。只有站在

，使得他店铺的卷烟经营顺风顺水，红红火火。　　待客之道有所不同　　俗话说，人无笑脸莫开店。顾客进店后，往往不是看店里的商品是否物美价廉，

的经营能力、店内位置和资金状况做好合理安排，才能有针对性地做好备货，销售。　　二是诚信热情待客。长期以来不少客户自以为是，“双节”销售市场活跃，

零售户节日期间经营，一定要像平时那样热情待客，耐心零售，要想顾客所想，有顾客所忧，多换位思考。如若生意很忙需要请人帮，

;突出新颖。我非常重视陈列设计，也重视小赠品运用。另外还引导那些大户消费，效果突出。如2015年3月间，一位40多岁的药店老板来我店欲买金皖招待客人。我笑着对他

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