烟草在线—吸烟有害健康！

，质量和水平，打造和谐温馨的零售氛围。真正地将顾客视为上帝来对待，想顾客所有想，急顾客所急，忧顾客所忧，乐顾客所乐

，最终都受到法律应有的制裁。实际上，作为零售户在实际经营中就要学会多为别人着想，特别是要学会与顾客换位思考，想顾客所想，忧顾客所忧

;急对方之所急，忧对方之所忧，让对方深切感受到你所实施行为之必要，从而主动地予以配合。　　小烟卷儿：现在讲的都是换位，我们也可以

过程中，学会与顾客换位思想，真正地想顾客所想，忧顾客所忧，乐顾客所乐。只有这样，我们零售才会让顾客感到放心、满意，觉得

与服务相结合；变习惯高高在上发号施令为俯下身子亲身参与。只有这样换位思考，才能想群众所想，急群众所急，忧群众所忧，也才会保持良好

;要与孩子多交心，多沟通，想孩子所想，忧孩子所忧，乐孩子所乐，这样他们才会把自己的心理想法和盘托出，才会交心交底。家长

所想，忧顾客所忧，急顾客所急，要热情地积极地兑现当初承诺，给顾客一个满意的答复。只有这样为顾客提供优质服务，才能赢得顾客的支持

，忧顾客所忧。　　一次有位60多岁的老顾客在他店里买商品付钱时，发现自己带来的200多钱不见了。顾客心里很着急，左克华安慰顾客不要着急，提醒他慢慢

;提高鲜烟采摘成熟度和一致性，促进专业化烘烤质量进一步提高。　　短评　　以烟农所忧为行动所向　　明者　　烟农是烟叶生产的主力军，也是行业持续健康发展的重要基石。在

的服务“才是吸引顾客的硬道理。要想真正做到这一点，就必须心中多为顾客着想，想顾客所想，急顾客所急，忧顾客所忧，乐顾客所乐，

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