烟草在线—吸烟有害健康！

;分层级分批次开展现代终端客户培训，满足不同终端类型客户的需求；以现代终端客户需求为目标，以客户经理为培训主体，开展“菜单式”　式培训，

;聆听需求。节前营销，客户需求最重要。为了深入了解不同类型、业态的客户在节前的思想动态和卷烟需求，扶绥局（营销部）班子各成员带头深入市场走访

的目标性。　　　　　二是密切关注客户需求，提升品牌向心力。在进行品牌培育时，要求客户经理主动帮助客户分析品牌经营情况，指导客户经营，特别是注重对

”的服务热情，想客户所想，从客户需求出发，以满足客户需求为中心，维持良好的客户关系，为“卷烟上水平”提供满意的市场服务基础。　　四要有

升”，各区域市场也得到了均衡发展。　　三、坚持以客户等级为基础供应货源，实施科学投放，解决货源供应与客户需求的矛盾。为做到货源精准投放，尽量

合理有效的品牌评价体系，为七匹狼进入市场营造公平环境。　　三是激励考核强服务。定期组织全体客户经理集中讨论，分析七匹狼市场环境、市场走势、动销比、零售客户需求及盈利等情况

，发送祝福短信和温馨提示，促进批零关系发展。　　五是征询客户需求，实施个性服务；在拜访过程中询问和收集零售客户需求和建议，认真筛选

服务标准、优化服务流程、完善服务评价机制，做到建设工作的“全面推进”。在此基础上，该中心准确把握客户需求，从细节做起，强化服务品牌传播机制和兑现

，以客户需求为依据，科学采集客户需求，真实反映市场动态，提升市场化运作水平。三是着力实施品牌培育战略。坚持实施品牌培育“第一要务”，

，因此，他们不可能完全满足客户的需求，而是要根据库存量的情况进行销售，只有这样才能避免经销商的货架产生空挡现象。随后，记者采访

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