烟草在线修武消息　　在圆满完成上半年阶段工作目标后，为进一步明确下半年的工作思路，提高下半年工作的效率，增强职工工作的积极性，近日，河南焦作修武县局（分公司）对全体营销人员提出了“四要”工作要求。

　　一要有积极向上的工作状态。回顾上半年的工作，卷烟营销任务圆满完成，成绩值得肯定，但有些工作还有待加强。在下半年的工作中要注意查漏补缺，做得好的地方要继续，做的不好的地方要及时改进。以饱满的精神投入到每日的工作中去，每天进步一小步，日积月累，一年下来就是一大步。每位职工要明确自身岗位的职责，自觉加强学习，增强业务能力，提升职业素质，以更好地为“卷烟上水平”这一目标服务。

　　二要有明确的工作目标。目标是动力，目标是方向，没有动力就不能前进，没有方向就会绕弯路。全体营销人员要制定明确的工作目标，将工作计划细化、量化、可操作化，把工作目标落实到岗位、个体。只有做好本职工作，营销的整体目标才能实现。

　　三要有以“客户为中心”的服务热情。零售户是联结烟草行业与消费者的桥梁和纽带，卷烟销量的增减，价格的升降，品牌的推介，以及卷烟的市场占有率、净化率和烟草企业的利润都要靠卷烟零售户来实现，抓住了零售户这个特殊群体，就牵住了卷烟销售市场的“牛鼻子”，掌握了零售户就等于控制了市场资源。因此，卷烟营销人员要时刻保持以“客户为中心”的服务热情，想客户所想，从客户需求出发，以满足客户需求为中心，维持良好的客户关系，为“卷烟上水平”提供满意的市场服务基础。

　　四要有创新的工作方法。工作要讲效率，讲方法。全体营销人员在日常工作中，注意具体问题具体分析，突出重点、难点，转变服务方式方法，以新颖独特的创新思路指导营销工作稳步前进。