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日前，为深入开展“让客户更满意，我们在行动”主题营销活动，江西庐山市烟草分公司组织营销人员开展 “驻店服务”，深入市场调查研究，全面了解客户需求和终端运行，提升客户服务质量，帮助客户提升终端形象、提高经营能力和盈利水平。
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近日，河南沈丘县烟草专卖局（分公司）立足自身实际情况，“四曲”联奏“好声音”，推动农网终端建设工作高质量开展。
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为营造节日喜庆氛围，让零售客户感受到浓浓的年味，近日，江西省南昌市西湖区烟草专卖局（分公司）开展“扮靓店铺 喜迎新春”活动，组织党员志愿者、青年员工用福袋、灯笼、小对联等装扮零售客户店堂，用条烟摆成“春”“喜”“金圣”等字样形状，在为零售客户整理柜台，让大家感受到该局人员诚意满满的服务同时，也为打造新春创意陈列，提升零售终端影响力，在最终达到提升零售客户盈利水平的作用，得到零售客户的一直好评。
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为持续提升客户满意度，强化网建基础工作，近日，江西九江城区烟草专卖局（公司）三举措持续提升终端服务水平。
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近日，河南省许昌市建安区烟草专卖局（分公司）念好“四字诀”，提升终端服务水平。
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烟草在线枣阳消息 近日，湖北省枣阳市烟草专卖局（营销部）通过“四个增强”提升零售终端服务水平，进一步强化服务意识，深化服务内涵，提升服务实效。
一是增强精准营销能力。积极组织客户经理深入辖区卷烟市场实地调查走访，收集年初市场卷烟库存、品牌培育、消费状况等各类市场信息，并进行全面深入分析，建立科学、规范、合理的终端评价体系，以便货源的精准投放。
二是增强品牌培育能力。对不同辖区的品牌个性需求，有针对性做好品牌培育工作；同时，指导零售户注重品牌的出样陈列，传授其向消费者推销品牌的技巧，提高零售户的经营能力。
三是增强客户服务能力。以服务为总抓手，注重人性化服务，提高细节服务，强化亲情服务，大打“情感营销牌”&#
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烟草在线奉新消息 近日，江西奉新分公司以终端建设上水平为总体目标，持续推进终端建设进程，重点落实零售市场客户服务，通过三步提升服务水平。
第一步，提升终端形象。本月客户经理对终端客户进行店面面积测算，并发放卷烟烟模，对于终端店面整体形象，卷烟陈列等方面的要求更加严格。
第二步，提升客户经营水平。由客户经理协助零售户进行现场经营指导、操作盟盟系统，收集市场信息，耐心解答零售客户提出的疑难问题，提升客户的盈利水平。
第三步，提升市场环境建设。通过专销结合，建立市场信息分析、大户监控等管理机制，实施片区化市场监管、重点户监管，为客户维护一个良好运行的市场环境。
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烟草在线专稿
为认真贯彻落实“卷烟上水平”的基本方针和战略任务，进一步提升江苏连云港市灌南县分公司市场营销主体的品牌营销能力，推动功能终端的知名品牌培育工作，充分发挥市场营销的基础作用和引领作用，调动和激励营销战线全体员工培育“532”“461”知名品牌的积极性、主动性和创造性。结合目前烟草降焦减害的行业趋势，为了更好地满足消费者的需求，选择符合行业导向的七匹狼（硬蓝）作为目标培育品牌，制定营销策划方案。
一、七匹狼（硬蓝）的品牌及卖点
零售价为70元/条的“七匹狼（硬蓝）”是“七匹狼”低焦油系列的经典产品，也是该价位段具有较强竞争力的一款低焦油强势单品之一，是“七匹狼”低焦油系列产销规模最大的代表产品，支撑起了“七匹狼”低焦油卷烟产销规模的持续做
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烟草在线永修消息 为进一步加快零售终端建设步伐，近日，江西永修分公司从两方面着力提升零售终端服务水平。
一是全面提升服务素质，依托岗位技能鉴定和营销业务技能知识竞赛，认真学习《卷烟市场营销》、《卷烟品牌营销》、《卷烟服务营销》、《客户经理300问》、《135工作法》，强化服务能力，提高客户满意度。二是有效提供增值服务，针对体验、示范、品牌、信息终端不同特点和需求，制定合理的营销策略与经营指导书，把握市场机会，完善档案痕迹化管理标准，从而有效引导市场，提升终端经营能力。
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烟草在线保靖消息 近日，湖南保靖县烟草专卖局（分公司）大力推进“专销结合”，在全县范围开展精准营销，积极探索终端服务体系建设，提升客户满意度，为卷烟零售客户打造一流服务平台。
一是信息精确。通过客户经理对零售客户手机号码的收集，将每日货源投放信息精确告知零售客户，重点宣传月度培育品牌，提升客户重点培育品牌订购面，提高客户订单满足率。二是管理精细。客户经理、市管员共同走访市场，对片区客户进行细分，对重点客户、潜力客户进行全方位指导、监管，努力重点培育品牌上柜率。三是服务精准。要求一线营销人员在日常拜访零售客户时，深入了解零售客户真实需求，将一线人员的主动服务愿望与零售客户的客观需求有效对接，提高营销服务的精细化水平。
