烟草在线—吸烟有害健康！

部门工作的意见和建议，解决服务对象反映的热点、难点问题，努力实现工作效能明显增强，服务质量明显提升等目标。　　市场实地走访中，领导班子成员们先后

群众不满意、不高兴的地方入手抓落实，确保教育实践活动善始善终，走好最后一公里。　　一是开展换位体验，找问题准症结。开展“假如我是服务对象”换位体验活动

工作措施，增强工作的主动性和积极性，努力服务对象提供更好的优质服务。　　　二是服务内容更全面。要求全体员工想为群众所想、急为群众所急，真心实意地帮助服务对象办好事

10人以内。改变，源自从服务对象诉求出发的服务惯性。“活动人数过多不仅会影响服务的质量，也可能使服务对象产生心理压力，甚至抵触心理，因此我们采用

效能，提高行政服务对象的满意度。　　一是要亮示行政服务工作标准。　　亮示行政服务工作标准，让一切行政服务都有标准可依，是行政服务窗口建设的基础。只有标准明确

考核，以党建引领高质量发展。2022年，针对上年度辖区服务对象满意度不高的问题，支部将提升辖区服务对象满意度列入支部清单，将深化党建品牌建设同

“零距离”。坚持宣传在前、服务在前、沟通在前，热情耐心地开展劳动用工服务，当服务对象有不懂、不明白的政策和规定时，工作人员面对面或者“一对一”不厌其烦地宣讲

工作计划，要求党组成员每月至少下基层进行一次专题调研、每季度组织服务对象召开一次座谈会议，及时收集烟农、零售户意见建议。　　二是问得透，从调研报告审核

市级烟草专卖局（公司）调研，主动到基层一线和服务对象中去，广泛听取基层员工和服务对象意见，实事求是地查找、解决问题，为

，力推各项工作发展提升。　　一是深入开展调研工作。通过召开服务对象及干部职工座谈会、开展问卷调查、设立征求意见箱等形式，认真听取和广泛征求服务对象对加强干部作风建设的意见

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