烟草在线—吸烟有害健康！

三门峡义马市局（分公司）的一名退休职工。10月24日上午，老钮到义马市银杏路的一家农村信用社营业厅取钱。当时办理业务的人较少，他很快就取好了钱

）引导行政许可咨询人办理业务。近年来，江西省南昌市西湖区烟草专卖局（分公司）党支部，紧紧围绕深化“互联网+政务服务”改革

;拿到了新的许可证。云南曲靖麒麟区局办证人员（右）引导零售户取号办理业务。马瑛摄“以前，办业务要跑好几个地方，拿着一沓材料还要排很长的队。现在只要跑

;突破了时间和空间的限制，全年为客户提供7*12小时服务，实现了“足不出户随时随地办理业务”。目前，远程视频银行可提供卡片管理、密码管理、业务咨询等服务。不仅

，提供“帮办+网办”贴心服务，实现“数智+便捷”便民服务，鼓励办事群众首选一体化在线政务服务平台办理业务，提升网办成功率和便捷性

引导网上办理；针对偏远地区、现场申请困难的群众，指导申请人线上办理业务，让办事群众简流程、少跑动、提效率，切实做到便民高效、优质服务。落实“三学

，将群众办理业务咨询问题、所提意见进行收集、汇总，认真研究，根据业务实际进行解答；建立回访调查机制，对需要调查落实的，及时与

“上门办”“移动办”“容缺办”，为行动不便的老年人、残疾人等特殊群体开通绿色通道，提供上门服务指导网上办证。因特殊情况需在指定时间需要工作人员上门到指定地点办理业务

村便民服务体系“三化”建设和“我为群众办实事”实践活动，切实解决烤烟收购季群众无时间到政务窗口办理业务的这一困扰。淌塘镇便民服务中心创新举措，连日来，在烟站

”“减材料”等专项工作，全力畅通网上办证通道，指导办事群众通过一体化在线政务服务平台、省政务服务网在线申请办理业务，做到数据多跑路，群众少跑腿

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