烟草在线据上海热线报道 前不久,家住上海浦东大华锦绣华城的顾小姐在家门口的乐购超市选购商品时意外地发现:超市给不少商品上了“五花大绑”!“开始我还以为是捆绑销售送赠品呢,”顾小姐说,“结果仔细一看,哟,赠品倒没有,捆倒捆得倍儿严实!”
超市:“上绑”商品总会留有几个样品
在乐购超市锦绣店找到了这些被捆绑起来的商品。用来捆绑商品的是一指来宽的塑料包装带,上面简简单单印着“TESCO乐购”的字样。包装带裹得很严实,不借助工具,徒手基本无法拆开。
玩具柜是“上绑”的重点,无论是罐装的积木,还是盒装的娃娃、汽车,上面都几横几纵地牢牢捆缚着包装带。而一些日用品比如床上用品等,也偶有被捆绑的情况。至于食品、电器、服装,则基本保持原貌,没有上绑。不过,超市做法还是比较人性化,每样上绑的商品中,总会留有几个样品供顾客在选购时作为参考。
营业员:不捆上老早就被拆得一塌糊涂
超市一位营业员解释了给商品上绑的原因:“要是不把这些货物捆上,老早就被拆得一塌糊涂了。”这位营业员话音未落,旁边两位老年顾客已经“啪啪”几下拆开了两个暖手宝的包装。“不要拆不要拆,”营业员急忙上前阻拦,“盒子上面不是有个塑料窗口吗,从窗口看看不就行了?”“不行,”老太太说,“万一包装里面没有充电器咋办?”
“你看。”营业员无奈地说,“不把盒子捆上,每个顾客都要拆开来看一看。看过了素质高点的会重新封好,素质差点的就直接扔回去了。你问为啥玩具重点捆起来,因为很多小朋友的家长直接把玩具拆开来给孩子玩呀,玩好了又不一定买的,玩旧了谁还会要呢?”
“你要实在担心封起来的东西有问题,不用怕,15天之内我们可以退换的。”
顾客:不拆开看看不放心
对于超市的做法,大部分顾客都表示了理解。一位40多岁的女士说:“超市里的货物确实蛮容易损坏的,每个人都摸摸碰碰,而且没人盯着也不大注意。封上了,管理起来方便一些。”另一位正在拆商品包装的顾客则尴尬地解释:“其实我也是没办法才要拆开来看看的呀。大家都要拆。别人拆开过了,我不拆开总觉得买回去不放心,恶性循环。捆上了也好,直接拿回去就行了,反而省心。”
然而也有部分顾客表示了不适应,一位带着孙女在玩具柜台弹样品电子琴的老阿姨说:“到超市买东西就是图个可以看看摸摸的喽,把东西都绑上不给阿拉看,没有比较怎么知道哪样好呢。而且超市把顾客都当贼骨头,心里总归有点不适意。”
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