烟草在线—吸烟有害健康！

文人树

　　烟草在线专稿　　每年寒露过后，我都要选一两盆植物买回家，因为这季节花卉批发市场的植物最便宜。今年我选了一盆文人树型罗汉松，这是我一直想买的盆景样式

珍惜

　　烟草在线专稿　　　　养了几年的罗汉松 　　熬过了去冬的萧瑟　　却在春暖花开的季节　　枯死了两个虬劲的主枝　　剩下的一枝探向下方　　如背向后身迎风摇曳的衣袖　　而孤单

　　随着电子商务、网络交易平台技术的日益成熟，新潮时尚的网上购物在给人们带来方便的同时，也滋生了利用网络售烟的违法行为，损害了消费者的利益。近年来网络售烟现象有愈演愈烈的趋势，网民最常用的网上交易平台“淘宝网”上卷烟交易非常火爆。从交易记录上可以看出，网络售烟市场巨大，销售网络覆盖全国各地，交易频繁，蔓延迅速。若不对网络售烟行为进行严厉打击，将会损害国家利益和消费者利益等严重后果。　　关于网络售烟火爆的原因，一是其中充斥的假烟有暴利可图，二是隐蔽性强，三是监管困难。　　网上售烟有暴利可图，其销售的假烟成本低廉，不需要经营场所，虽然单笔交易量小，但消费者遍布全国各地，业务量增速快，积累成交额很大，利润丰厚。　　网上售烟隐蔽

“三勤”提升消费者投诉处理满意度

　　近年来，消费者维权意识逐步增强，卷烟质量投诉时有发生，然而投诉处理结果却往往不尽如人意。为此，笔者所在局成立QC小组专攻消费者投诉满意度课题，经过QC小组深入调查分析后发现，消费者投诉处理满意度不高的原因主要有“三实”

警惕误要因贪非法网络卖

　　烟草在线专稿　　在网上有卖吃的、卖穿的，可有这么一家名为“香烟520火柴”的店铺，在某知名网站上明目张胆地卖着假烟，从软硬中华到芙蓉王，从南京95至尊到和天下，高档知名烟应有尽有。小老板利用该网店3个月内向300多位消费者出售各种中高档假烟。松阳烟草根据群众提供的线索，联合公安成功破获了这起丽水市首例利用互联网销售假烟案。　　　萌生邪念，小老板走上违法之路　小老板是温州人，28岁，虽然文凭不高，但踏入社会后凭着对电脑的爱好，自学成才，一直从事着计算机维修和销售生意。　　　去年10月份，平时也会网购的小老板偶然间在一个热门网购网站上发现有人卖假香烟，小老板立马意识到这是一个“商机”，网上购物成本不高，现在经商的人又好面子，如果有高档并且低价的香烟出

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零售户在线

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浅谈如何加强互联网销假监管

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榕树的根

闲趣（图）

江西南丰：匠心探索多元化，实心为民谋利益