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江西宜春烟草制定印发《客户经理服务管理
规范
手册
（试行）》
编制印发《客户经理服务管理
规范
手册
（试行）》，规范客户经理工作流程，统一客户服务标准。新手册的印发，进一步明确了新形势下客户经理的工作职责。
江西湖口分公司多举措加强配送服务管理
烟草在线湖口消息 为进一步提高配送服务质量，江西省九江市湖口分公司加强配送服务管理，组织送货人员认真学习《卷烟零售客户服务管理工作
规范
》
手册
，并提
四川凉山州局首推决策权限管理机制
）印发《决策权限管理规范》，编制决策权限
规范
手册
，并组织全州系统各级单位（部门）进行学习和贯彻落实。 该机制结合凉山州局（
江苏高邮分公司发放员工
规范
手册
促职业道德提升
烟草在线高邮消息 为适应新时期烟草发展需求，打造高素质烟草职业队伍，塑造良好行业形象，日前，江苏高邮分公司给每一位职工发放了《中国烟草行业行为规范》和《烟草行业行为规范导读》。 该手册重点从公共道德规范、职业行为规范、窗口岗位行为规范和礼仪行为规范四个方面阐明了烟草行业行为规范的具体内容，四部分内容层层递进，由大到小，由理念到行为，由抽象到具体，对员工的日常行为和行动提出了具体规范和整体要求。 此次手册的发放，做到了人手一册，极大方便了每一位职工的自主学习。在发放过程中，要求各部门认真组织开展《中国烟草行业行为规范》的学习，使每位职工从手册中真正有所得，有所益，在日常工作中自觉遵守规范要求，不断提升员工岗位工作水平，为实现“卷烟上水平”的目
云南南涧烤烟漂浮育苗准备充分 运作规范（图）
，加大育苗业主培训力度，严格按照《大理州烟叶标准化及特色优质烟叶生产技术
规范
手册
》及《南涧县烟草分公司烤烟生产漂浮育苗技术标准实施方案》落实育苗工作。做到方案措施早制定
浙江中烟积极开展争创“行为规范示范岗”活动
示范岗”活动方案》的文件后，杭州卷烟厂各车间部门以小组为单位，按《员工行为
规范
》
手册
要求和“掌握行为规范内容、保持良好精神面貌、认真遵照规范作业、随时保持环境整洁、养成安全节约
甘肃临洮县局（营销部）强化服务手册使用及保管工作
烟草在线临洮消息 近日，甘肃临洮县局（营销部）积极制定措施强化客户服务手册的使用及保管工作，要求
规范
手册
填写内容，切实
江西宜春市烟草加强客户服务工作规范
日常客户服务工作中严格落实服务标准，规范服务内容、服务行为和服务用语，推动客户服务工作规范化、标准化。二是强化指导。制作《客户服务
规范
手册
》，提醒营销人员注重
江西中烟南昌卷烟厂动力车间扎实推进动力设备节能降耗
，狠抓节能长效化、常态化、规范化管控机制，编制“动力车间空调制冷系统规范操作流程手册”等
规范
手册
，让员工分时段、划区域精准把控、规范操作设备；利用班组
江西樟树烟草分公司“五促进”加强客户经理队伍转型
近日，江西省樟树烟草分公司“五促进”加强客户经理队伍转型。 一、加强学习促转型。多次组织学习《营销人员服务管理
规范
手册
》和市场化取向改革相关文件，理论、思想上先
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