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烟草在线威信消息 为认真开展好2011年卷烟婚庆促销活动,提升促销活动的影响力和覆盖率,加强卷烟消费引导能力,云南省威信县烟草分公司于1月初全面开展卷烟婚庆促销活动。
客户经理在婚庆现场为送上卷烟和礼品
大年初六,县局(分公司)市场部组织相关人员前往双河乡天池村熊孔村民小组,在婚庆现场兑现婚庆卷烟和礼品。此次活动以少数民族村寨为切入点,扩大宣传,深入推进婚庆卷烟市场促销活动。截止2月8日,全县婚庆促销活动已兑现促销物资73对,赠送促销卷烟290条,完成全年任务的16.22%,为2011年卷烟婚庆促销开好头。
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自行车漫无目的,四处游荡的我,突然接到一个电话:“喂,你是吕新喜吧!我们是百大劳务公司,烟草公司的客户经理你干不干
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亲爱的朋友们!你们知道吗?在十年前2005年,我懵懂无知、年少轻狂,怀揣着一份对营销知识的渴望、一份对成功的梦想来到了徐州烟草,成为了一名光荣的客户经理,十年中,我与徐州烟草同呼吸、共命运,同发展、共收获。
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日前,为深入贯彻省局(公司)争当楷模战略思想,进一步加强营销团队管理,不断激发队伍活力,促进队伍向学习型、服务型、责任型转变,结合江苏徐州局实际,该局开展了“优秀服务团队”创建活动。
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日前,为强化对客户经理的“精益化”管理水平,进一步发挥其前台营销服务职能,提升综合业务素质,江苏徐州市局特与徐州联通公司共同研发了一款实用性、操作性较强的电脑软件“久其管家”。
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烟草在线专稿 众所周知,江苏徐州烟草在“与客户共创成功”的服务理念引导下,围绕统一经营理念、统一经营规范、统一服务承诺、统一店面形象、统一明码标价、统一品牌宣传的建设思路,以全市卷烟零售网络为依托,建设了具有信息收集、品牌宣传等功能的506家卷烟零售形象店。
作为一个以纯盈利为目的的普通卷烟零售店,突然间被徐州烟草的“6个统一”所规范,且又被赋予了有别于其他卷烟零售店的很多“职责”,成为一个卷烟零售形象店。众多的条文与要求无疑会使部分客户很难适应过来,甚至产生抵触情绪,给“标准店”的管理带来一定难度。
笔者以客户经理“135”工作法为思路,以实际工作为参考,借此机会浅谈一下工作中的一些微不足道的经验:
经验1:换位想
从卷烟零售店到卷烟零售形象店,对客户来讲,
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9月9日,广西烟草商业系统桂东南片现代终端建设推进检查现场会在梧州落下帷幕,对钦州、北海、玉林、梧州四个单位的终端建设情况进行了总结。区局(公司)局长(总经理)赵同军,副总经理席亮文、霍文义、陈可忠,副局长叶青峰,纪检组长赵江波,巡视员张克勤,副巡视员覃敏良等领导出席会议。
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日前,为提高客户经理开展卷烟商品陈列工作的效率,进一步稳固卷烟提税顺价工作的进行,积极向企业精益化管理方向推进,江苏徐州市局经过充分的市场调研,与南京佳强公司细致协商后,决定为客户经理配备该款打印机。
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3月18日,广西壮族自治区梧州市烟草专卖局召开2015年全市烟草专卖管理工作会议。
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为进一步规范烟草专卖执法行为,全面推进依法行政,提高企业法制化管理水平,广西壮族自治区梧州市烟草专卖局决定,近期组织开展2014年全市依法行政工作年度考核暨下半年案件评查工作。