烟草在线专稿　　十年是三千六百多个日日夜夜，十年是品尝人生百味的风风雨雨，十年更是一个人追逐梦想的艰难征途；十年前有那么一个人，懵懂无知，年少轻狂，他怀揣着自己的梦想，来到了一家企业，十年中，他与这家公司同呼吸、共命运，同发展、共收获，曾经彷徨过，曾经无奈过，但从来没有退缩过，因为他始终坚信，这家企业承载着他的希望，会帮他实现人生的价值，更会引领他在梦想的蓝天翱翔。这个人不是“来自星星的你”，而是现在站在讲台的我，这家公司就是我们共同的家——徐州烟草！

　　记得那是2005年的盛夏的一天，正骑着自行车漫无目的，四处游荡的我，突然接到一个电话：“喂，你是吕新喜吧！我们是百大劳务公司，烟草公司的客户经理你干不干，一个月能开800多块，还能报销部分油费和电话费。”我当时考虑：“工资不算高，但不管怎样也是个经理，看样子还能管几个人？行，先干着”。

　　记得第一次去下市场实习，是一位胖胖的同事带着我，看他一会儿给客户讲解卷烟营销知识，一会儿又给客户发放宣传材料，忙得不亦乐乎。我当时想这到底是个什么样的工作，我大小也是个经理，我要管的人都去哪儿了？

　　慢慢我才知道，哪里有什么人归你管，而是你要做好300多个零售客户的日常服务工作。每天早晨7点多，我就开始穿行于市区的大街小巷，一遍又一遍地向客户宣传咨询投诉电话，重复再重复地介绍客户的分类依据；努力加努力地向客户推介重点品牌......下午5点多，我又拖着疲惫的身躯回到办公室，开始整理客户意见，撰写拜访总结，统计销售数据，分析市场状况。每到月底，销量、品牌、业绩、占比、同比......一个个数据又像一座座大山向我迎面扑来时，一个念头总在脑中萦绕：“工资不高，每天工作量和压力又这么大，这工作真是不好干啊！”

　　一年多的工作就在这些许失落、几分枯燥中度过。但是在2006年冬天，我改变了我的想法，因为我在拜访时碰到了一位新客户，他叫杨得才，刚接触他时，就感觉此人显得精明干练，几平米的小店被他收拾得利索整齐。每次拜访到他的店，他总是热情地和我寒暄，倒显得例行公事的我觉得他才是一名客户经理。一天，我照例到他的小店拜访，见我来了，他忙站起身，热情地向我招呼：“吕经理，你又来了啊，快进来屋里坐，外面太冷了！”“哦，好！”我没精打采地回了一句。因为那天需要拜访的户数不多，忙完了例行的宣传和整理工作，我就在他店里多坐了一会。“烟草公司的工作怎么样？”他一边摆弄着客户服务手册，一边与我闲聊了起来，“就那回事呗”，我苦笑着说，也许是熟了，我开始喋喋不休地宣泄起对工作的种种不满。他耐心地听着，然后语重心长的对我说“吕经理啊，你是身在福中不知福啊！”告诉你吧，我原来可是咱们徐州火柴厂的车间主任啊！，管理过一百多号人呢，因为企业破产了，迫不得已才开起了这间小店。想当初在火柴厂时，我也和你一样有过抱怨，现在想想，如果工厂还能继续发展该有多好啊！，所以说，你可要珍惜现在这份工作啊，不能总站在个人的角度考虑，一个能持续、健康发展的企业，才是企业员工稳固的靠山啊。”透过他复杂的眼神，我能看出他对原企业的留恋，也能感觉到他对我尚有稳定工作的一丝羡慕。从他的小店出来，他的这番话不断在我脑海中浮现。外面依旧寒风彻骨，但我觉得似有一股暖流从心中冉冉升起。

　　或许是他跌宕起伏的人生经历惊醒了我，使我想到了俆烟人的自省意识，“我是谁？我为谁？我怎么样？我怎么做？”答案就是：坚持做到最好！几年干下来，通过与客户的沟通，我增长了人生阅历，体会到了人生百态，学会了真诚对待客户，知足对待自己；学会了宽容对待同事，感恩对待公司。2009年，全国烟草卷烟网络销售现场会在徐州隆重召开，我们的努力得到了回报，“网上订货、网上配货”等新型现代流通模式得以在全国推广应用，我个人被评为“高级客户经理”，实现了自身价值的飞跃。几年中，我也从一个“无房、无车、无女朋友”的“三无人员”摇身一变，成为一个“有房、有车、有老婆、有孩子”的“四有员工”。

　　就这样时间转眼来到了2014年，已在徐州烟草工作十年的我，少了十年前的年少轻狂，多了的是成熟和稳重；少了十年前的懵懂无知，多了的是阅历和经验。工资收入的增长，让我体会到了作为“徐烟人”的幸福，知识文化的提升，让我体会到了作为“俆烟人”的骄傲！一个个销售数据，不再只是压力，它是激励我前进的一声声号角；一串串拜访脚印，不再只是辛劳，它是实现我梦想的一幅幅图画！

　　亲爱的伙伴们，你们知道吗！个人有梦，那是涓涓细流的低语，公司有梦，那才是涛涛江河的奔放！亲爱的同事们，过去的十年，我们用辛勤和汗水，为公司的发展，同心同向！未来的岁月，让我们用智慧和激情，为公司的辉煌，放飞梦想！