本网站含有烟草内容,未成年人谢绝访问

烟业智汇

零售户在线

微薰

手机版

您的位置:  首页 > 文化广角 > 恋恋烟尘 > 正文

徐州烟草的十年感悟

2014年06月03日 来源:烟草在线专稿 作者:吕新喜
A+ A

  烟草在线专稿  十年是三千六百多个日日夜夜,十年是品尝人生百味的风风雨雨,十年更是一个人追逐梦想的艰难征途;十年前有那么一个人,懵懂无知,年少轻狂,他怀揣着自己的梦想,来到了一家企业,十年中,他与这家公司同呼吸、共命运,同发展、共收获,曾经彷徨过,曾经无奈过,但从来没有退缩过,因为他始终坚信,这家企业承载着他的希望,会帮他实现人生的价值,更会引领他在梦想的蓝天翱翔。这个人不是“来自星星的你”,而是现在站在讲台的我,这家公司就是我们共同的家——徐州烟草!

  记得那是2005年的盛夏的一天,正骑着自行车漫无目的,四处游荡的我,突然接到一个电话:“喂,你是吕新喜吧!我们是百大劳务公司,烟草公司的客户经理你干不干,一个月能开800多块,还能报销部分油费和电话费。”我当时考虑:“工资不算高,但不管怎样也是个经理,看样子还能管几个人?行,先干着”。

  记得第一次去下市场实习,是一位胖胖的同事带着我,看他一会儿给客户讲解卷烟营销知识,一会儿又给客户发放宣传材料,忙得不亦乐乎。我当时想这到底是个什么样的工作,我大小也是个经理,我要管的人都去哪儿了?

  慢慢我才知道,哪里有什么人归你管,而是你要做好300多个零售客户的日常服务工作。每天早晨7点多,我就开始穿行于市区的大街小巷,一遍又一遍地向客户宣传咨询投诉电话,重复再重复地介绍客户的分类依据;努力加努力地向客户推介重点品牌......下午5点多,我又拖着疲惫的身躯回到办公室,开始整理客户意见,撰写拜访总结,统计销售数据,分析市场状况。每到月底,销量、品牌、业绩、占比、同比......一个个数据又像一座座大山向我迎面扑来时,一个念头总在脑中萦绕:“工资不高,每天工作量和压力又这么大,这工作真是不好干啊!”

  一年多的工作就在这些许失落、几分枯燥中度过。但是在2006年冬天,我改变了我的想法,因为我在拜访时碰到了一位新客户,他叫杨得才,刚接触他时,就感觉此人显得精明干练,几平米的小店被他收拾得利索整齐。每次拜访到他的店,他总是热情地和我寒暄,倒显得例行公事的我觉得他才是一名客户经理。一天,我照例到他的小店拜访,见我来了,他忙站起身,热情地向我招呼:“吕经理,你又来了啊,快进来屋里坐,外面太冷了!”“哦,好!”我没精打采地回了一句。因为那天需要拜访的户数不多,忙完了例行的宣传和整理工作,我就在他店里多坐了一会。“烟草公司的工作怎么样?”他一边摆弄着客户服务手册,一边与我闲聊了起来,“就那回事呗”,我苦笑着说,也许是熟了,我开始喋喋不休地宣泄起对工作的种种不满。他耐心地听着,然后语重心长的对我说“吕经理啊,你是身在福中不知福啊!”告诉你吧,我原来可是咱们徐州火柴厂的车间主任啊!,管理过一百多号人呢,因为企业破产了,迫不得已才开起了这间小店。想当初在火柴厂时,我也和你一样有过抱怨,现在想想,如果工厂还能继续发展该有多好啊!,所以说,你可要珍惜现在这份工作啊,不能总站在个人的角度考虑,一个能持续、健康发展的企业,才是企业员工稳固的靠山啊。”透过他复杂的眼神,我能看出他对原企业的留恋,也能感觉到他对我尚有稳定工作的一丝羡慕。从他的小店出来,他的这番话不断在我脑海中浮现。外面依旧寒风彻骨,但我觉得似有一股暖流从心中冉冉升起。

  或许是他跌宕起伏的人生经历惊醒了我,使我想到了俆烟人的自省意识,“我是谁?我为谁?我怎么样?我怎么做?”答案就是:坚持做到最好!几年干下来,通过与客户的沟通,我增长了人生阅历,体会到了人生百态,学会了真诚对待客户,知足对待自己;学会了宽容对待同事,感恩对待公司。2009年,全国烟草卷烟网络销售现场会在徐州隆重召开,我们的努力得到了回报,“网上订货、网上配货”等新型现代流通模式得以在全国推广应用,我个人被评为“高级客户经理”,实现了自身价值的飞跃。几年中,我也从一个“无房、无车、无女朋友”的“三无人员”摇身一变,成为一个“有房、有车、有老婆、有孩子”的“四有员工”。

  就这样时间转眼来到了2014年,已在徐州烟草工作十年的我,少了十年前的年少轻狂,多了的是成熟和稳重;少了十年前的懵懂无知,多了的是阅历和经验。工资收入的增长,让我体会到了作为“徐烟人”的幸福,知识文化的提升,让我体会到了作为“俆烟人”的骄傲!一个个销售数据,不再只是压力,它是激励我前进的一声声号角;一串串拜访脚印,不再只是辛劳,它是实现我梦想的一幅幅图画!

  亲爱的伙伴们,你们知道吗!个人有梦,那是涓涓细流的低语,公司有梦,那才是涛涛江河的奔放!亲爱的同事们,过去的十年,我们用辛勤和汗水,为公司的发展,同心同向!未来的岁月,让我们用智慧和激情,为公司的辉煌,放飞梦想! 

热文榜

红云红河集团 合力图强 和谐致远
更多

视频

更多

专题

分享到微信朋友圈×
打开微信,点击底部的“发现”,
使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。