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烟草在线徐州消息 日前，为强化对客户经理的“精益化”管理水平，进一步发挥其前台营销服务职能，提升综合业务素质，江苏徐州市局特与徐州联通公司共同研发了一款实用性、操作性较强的电脑软件“久其管家”。
该“软件”功能强大，不仅具有客户拜访、数据采集、订单管理等客户经理的日常化业务板块，而且可以与科服科的每位员工进行可视化联系，进行无障碍沟通。
最重要的是打破了以往的管理模式，可以实时监督客户经理的拜访轨迹，能观察到客户经理拜访每一位客户的精确方位，以及到达下一户的路程时间，甚至可以计算出客户经理每月拜访客户的总拜访时间、总拜访路程等相关数据，为该局的“精益化”管理提供了有力支撑。
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