烟草在线—吸烟有害健康！

有的放矢，实现“对症服务”。近日，湖北襄阳市烟草专卖局（公司）组织营销战线广泛开展“我为客户做什么”大讨论活动，旨在通过调查研究

　　为贯彻落实“我与客户共成长”主题营销活动工作要求，营造良好的卷烟营销环境。近期，湖北省武汉市局（公司）启动“我为客户做什么”大讨论活动

成效，营造了良好的活动氛围，充分展示了黄石市局（公司）与客户经营同心、发展同行、成长同向、利益同体的决心。　　“我为客户做什么”大讨论　　全市系统

推进终端建设。以创办“知音服务视窗”和开展“知音行•我为客户做什么”等主题实践活动为载体，把服务做成品牌，让服务创造价值，用良好的服务推动零售终端建设

，必须紧紧围绕“昨天你做了什么—回顾所做的工作—找出问题”、“今天你要做什么—完成要做的事情—总结工作”、“明天你要做什么—明确要做的任务—树立目标”、“我为客户做什么—提高服务意识　—提升

”。哪怕一点点改变和进步，都让我看到了希望，找到了工作的动力，让我坚定地走在做好客户服务工作和思考“我为客户做什么”的道路上！让客户更满意

，十分人性化。”陈静霞作为零售客户代表参加襄城烟草“我为客户做什么”专题讨论会岁月更替，一路向阳。二十多年来，陈静霞见证了烟草行业的发展和进步，

客户做什么”大讨论，营造浓厚的活动氛围。围绕“三知六会”，梳理发布服务营销应知应会知识题库，及时掌握卷烟营销新政策、新知识、新要求。借力培训咨询服务机构“外脑

客户经理岗位，总是想着“我为客户想什么？我为客户做什么？我为客户带来什么？”。在生活与工作中，她与同事、与领导、与家人相处融洽

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