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客户提供情感服务，是在沟通的基础上产生情感共鸣的。因此，在客户的拜访工作中，客户经理要做好与客户的沟通工作。通过沟通，可以拉近客我之间的距离

产品卖点与消费者需求对接，有效触动消费者的痛点和痒点，引起情感共鸣，建立起良好的互动关系，进而激发购买欲望，提升消费黏性和忠诚度

，吸引了年轻消费者的关注。情感营销，引起共鸣。文创产品的魅力源于其蕴含的人文因素，它引起了人们内心的情感共鸣、价值共鸣，进而让人们产生消费冲动。比如

共鸣的“人”。实际上，让品牌变得鲜活起来，这就是一种品牌拟人化策略，这样将更容易赢得消费者的认可，也更容易引发消费者的情感共鸣。　　还记得“骆驼

　　在四川省富顺县赵化镇汽车客运站附近，有家车站副食店。店主黄刚和邱雪连夫妇以设置三只茶壶为契机，与来往顾客实现情感共鸣，不断传递着温暖。　　故事要从

体验的同时，也应关注消费者的情绪价值。在场景构建、体验营销过程中通过多种形式，营造出独特的品牌氛围，让消费者在接触品牌的过程中感受到强烈的情感共鸣，

，就要不断升华内在价值，进行精神挖掘，与消费者产生更多的情感共鸣、心灵共振，关键在于，推出一个能烙刻于年轻消费者心灵之中、朗朗上口的口号

;大重九品牌以“见朋友·大重九”为口号，对高端社交价值进行生活化、场景化创新演绎。品牌的“年轻化”发展需要价值观的同频共振。越是智能技术发达的时代，越需要回归人的情感共鸣

“家”的情感共鸣来呼唤员工对企业向心力的提升和凝聚力的增强。这样的思维逻辑之下，是中华传统文化中“家”文化的传承与发扬，“家”的温暖、“家”的亲情、“家”的互助，

以往，社会对于父爱的赞扬一直处于相对“隐晦”的状态，品牌对父亲节的重视有限，也缺乏深度挖掘情感共鸣的投入。然而，随着父亲节关注和消费热度的走高

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