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工作人员在开展客户调查
在乡镇对客户进行了解
烟草在线雷山消息 5月14日，为了抓好二季度卷烟销售及网建工作，贵州雷山县烟草局（分公司
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烟草在线资阳消息 为进一步打牢农网建设基础，深入了解边远农村自然村客户的实际情况，近日，四川省资阳市局（公司）对常住人口在300人以下的边远自然村市场开展实地走访调查工作。
由营销中心和专卖科组成的调查组采取随机抽样的方式，共走访全市辖区内20余个自然村落的32位客户，对客户在销量、订货、持证、守法、取货、服务、管理等方面情况进行全面调查，调查结果显示，受地势偏远、外出人口多，消费人口少，道路交通状况、经济发展水平等因素影响，边远农村客户的整体情况不容乐观，表现为经营规模小，无证经营现象仍然存在，配送方式以定点取货为主，网上订货还未实现零的突破，专卖管理和客户经理拜访服务到位率较为稳定。
此次抽样调查，为各项营销策略的制定和农
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环境、卷烟销售、卷烟库存、卷烟价格等情况，以“三项要求”开展客户调查分析和客户指导工作。
一是要求客户经理针对片区客户不同业态、级别、分档，情况进行细分，认真选取
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为进一步推动“让客户更满意，我们在行动”主题营销活动落实落地，近期，江西省抚州市烟草公司组织开展三季度全市卷烟零售客户满意度调查工作。
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烟草在线赣州消息 为全面掌握卷烟零售客户信息，摸清客户情况，为准确分类客户提供第一手资料，推进现代卷烟零售终端建设，近日，江西赣州市公司组织开展卷烟零售客户基础信息调查摸底工作。
一是提高认识。通过召开会议，组织相关人员认真学习零售客户基础信息调查摸底表及填写要求，统一思想，明确调查时间、调查内容及调查方式。
二是深入调查。通过印发零售客户基础信息调查摸底表，组织人员采取逐户上门拜访等方式，对卷烟零售客户进行全面调查，了解其营业时间、卷烟经营规格、卷烟陈列、广告面积、电脑配置、经营情况和基础设施配备情况记录在案，确保采集信息的准确性和完整性。
三是准确填写。把此次调查内容列入督查工作重点，确保调查内容完整、无误，调查数据能够真实反映客户经营实况。
四是总结归档。对调查表内容
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烟草在线章贡消息 为全面掌握目前卷烟零售终端现状，准确识别终端客户需求，摸清客户意愿，寻找开展现代卷烟零售终端的突破口，有效推进现代卷烟零售终端建设工作，近日，江西赣州章贡区局（分公司）组织营销相关人员，从客户基本情况、经营情况、基础配备等方面，全面开展卷烟零售客户基础信息调查摸底工作。
一是明确目标、提高认识。通过召开专题会议，组织营销人员认真学习零售户基础信息调查摸底表及填写要求，明确调查时间、调查内容及调查方式，要求大家统一思想，高度重视，切实加强与零售户沟通和交流，认真做好此项工作。
二是开展调查、精准填写。通过印发3000余份零售户基础信息调查摸底表，组织客户经理对乡镇以上零售客户、弱势群体客户等重点客户采取逐户上门拜访方式&#x
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烟草在线宜章消息 近日，湖南宜章县烟草专卖局（分公司）积极开展零售客户调查，全面了解提税顺价后卷烟市场情况，促进卷烟零售
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烟草在线据国家烟草专卖局网站报道 4月以来，湖北荆州市烟草专卖局（公司）以“三个明确两加强”开展一季度以来的停歇业卷烟零售客户调查工作，
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为切实掌握当前卷烟零售客户生存状态，日前，浙江省烟草专卖局（公司）运用“移动应用平台”，启动全省卷烟零售客户生存状态调查，进一步增强营销工作的针对性和有效性，深化客我关系，提升客户满意度。
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烟草在线雷山消息 为解决“最后一公里”问题，提高客户经理精细化管理水平，近日，贵州雷山县烟草分公司开展了对“边、远、散”的农村卷烟零售客户的的走访调查。组织人员分组按照片区开展走访调查，对全县260户二级配送下线客户进行现有库存和品牌上柜情况摸底，了解他们存在的困难，并对他们进行业务指导，推进烟草服务工作的前移，切实做到解决服务群众“最后一公里”的问题。
