烟草在线章贡消息　　为全面掌握目前卷烟零售终端现状，准确识别终端客户需求，摸清客户意愿，寻找开展现代卷烟零售终端的突破口，有效推进现代卷烟零售终端建设工作，近日，江西赣州章贡区局（分公司）组织营销相关人员，从客户基本情况、经营情况、基础配备等方面，全面开展卷烟零售客户基础信息调查摸底工作。

　　一是明确目标、提高认识。通过召开专题会议，组织营销人员认真学习零售户基础信息调查摸底表及填写要求，明确调查时间、调查内容及调查方式，要求大家统一思想，高度重视，切实加强与零售户沟通和交流，认真做好此项工作。

　　二是开展调查、精准填写。通过印发3000余份零售户基础信息调查摸底表，组织客户经理对乡镇以上零售客户、弱势群体客户等重点客户采取逐户上门拜访方式，全面调查、了解其营业时间、卷烟经营规格、卷烟陈列、广告面积、电脑配置等基本情况、经营情况和基础设施配备情况，确保采集信息的准确性和完整性。

　　三是加强监督、严格管理。把此次调查工作列入二、三级督查工作重点，确保调查内容无不填、漏填、错填现象，调查数据能够真实反映客户经营实况，进一步夯实扎实的工作基础。

　　四是认真总结、及时归档。营销部对调查表的内容进行认真分类、汇总、分析，并撰写调查报告，切实为有效推进现代零售终端建设工作提供依据。