烟草在线—吸烟有害健康！

雾霾天气，客户经理如何保证安全？

，如何保证安全，达到客户满意和安全工作齐头并进呢？下面，我们请来几位客户经理，请他们谈谈自己的看法—— 　　客户经理：

湖北咸丰：聚力营销，坚守使命

“功崇惟志，业广惟勤”。湖北省咸丰县烟草专卖局（营销部）为了让“客户更满意，我们在行动”主题活动落地见效，努力锻炼队伍基本功，不断创新服务形式，让客户的获得感再增强，群众的幸福感再提升，经营满意度再上新台阶。客户经理队伍和零售客户互相赋能、共同成长，使行业高质量发展的红利惠及广大零售客户。

江西庐山市烟草开展店面形象提升工作

为持续加强客户服务工作，持续提升客户满意，近日，江西庐山市烟草组织营销人员开展店面形象提升工作。营销人员根据前期走访市场收集名单，有针对性

宁夏固原市局（公司）四项措施做好节前服务工作

　　烟草在线固原消息　　近期，为助力节前销售工作，有效提升客户满意，宁夏固原市局（公司）积极采取措施，做好终端服务

如何提升客户满意度？

客户满意，是指客户对某一事项已满足其需求和期望的程度，也是客户在消费后感受到满足的一种心理体验。客户满意对企业来讲至关重要，所以企业需要不断的致力于客户

零售客户身边的“贴心人”

，城区零售户黄光贵从过去的见面“红着脸”到现在的见面“笑嘻嘻”。　　讲原则，客户身边“贴心人” 　　“为客户办实事，让客户满意是营销人员最基本的职责。”为了

云南曲靖麒麟烟草：用心服务全心全意让客户更满意

客户满意是起点，服务没有终点。好的服务，令客户满意，更好的服务，令客户感动。云南省曲靖市麒麟区烟草分公司以“陈列、指导、安全”为主

客户服务好“质量、效率、公平”三个宝

　　烟草在线专稿　　提高客户服务水平，实现客户的满意，是推动卷烟营销上水平的一个重点之一。随着客户对服务要求的提高，什么样的服务才能让客户满意，

　　烟草在线滨州消息　　用我的热心，让客户暖心；用我的真心，让客户称心；用我的专心，让客户安心。下午四点多钟宽敞明亮的营销服务大厅里，有一个25岁，身材苗条，皮肤白皙，微笑一直挂在脸上，干客户经理工作已有3年了，她就是山东滨州市阳信县烟草专卖局（营销部）客户经理陶甜。　　笔者在营销服务大厅见到陶经理时，她正熟练地敲击着键盘，整理着一天来的丰硕成果。陶经理常说：“要做好营销工作，必须要有耐心，勤于学习，善于学习，不断充电，这是作为一名客户经理的基本要求，也是做好营销工作的基础。作为一名烟草公司的客户经理更应该和零售客户勤于交流、沟通并做好解释工作，要始终礼貌待人、耐心解答

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