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  • 客户经理加强节前卷烟订货指导工作的思考

    ;所以客户经理要提前将订货时间、货源信息下发到每一位客户手里,让客户提前做好订货准备,以提高订单成功率和订货质量。   (二)做好客户分类指导及
  • 引入“135”提升专卖客户分类水平

      烟草在线专稿  “135工作法”是中国烟草卷烟营销持续快速发展的经验总结和理论创新,其核心内容是“一条主线、三个要点、五个步骤”,那么,我们在专卖客户分类管理方面,可否引入“135”工作法,进一步增强卷烟市场监管工作的计划性、针对性和实效性,切实提高专卖管理工作效能?   笔者认为,这是完全可以的,专卖对客户实行分类管理,从根本上讲与卷烟营销一样,同是对客户实行精细化管理。在专卖客户分类管理工作中导入卷烟营销创建的“135”工作法,对市场监督管理员来说确实是一个新的课题,但是只要吃透了“135”工作法中的精髓,那么专卖客户分类管理工作也将会开展的有声有色。   一、专卖对客户实行分类管理的必要性   长期以来,专卖客户管理都是在粗放管理的惯性思维模式下进行,普遍忽
  • 浅谈以典型分类法推进现代终端建设

    客户资源条件不同的难点,提升建设的可操作性。关键在于零售客户分类的标准和现代终端硬件建设方案的设计和建设效果控制。   在零售客户分类方案设计及现代终端元素创新等方面,我们
  • 湖北黄冈黄州营销部扎实开展客户信息梳理完善工作

      烟草在线黄冈消息  根据卷烟营销市场化取向改革要求,为确保客户分类准确,湖北黄冈黄州区营销部全面开展了客户信息梳理工作。    一是客服部系统排查。对目前正常在网经营
  • 河南南阳城区烟草专卖局(分公司)分类指导提升客户经营能力

    为将“我与客户共成长”主题活动要求落到实处, 近日,河南省南阳市城区烟草专卖局(分公司)狠抓客户分类指导,持续提升客户经营能力
  • 江西安义分公司实行差异化服务加强品牌终端建设

      近期,江西省南昌市安义分公司着力提升品牌终端客户质量,细化本地品牌终端客户分类,为不同零售户提供差异化指导,提升品牌终端客户质量
  • 江苏射阳:宣传客户分类 拓展宣传内涵(图)

    “老板,你好!这是新的客户分类管理办法,祝你生意兴隆,财源滚滚!”近日,江苏盐城射阳县局(分公司)客户经理按照全市统一部署,第一时间把《2016年盐城烟草零售客户分类管理办法》发放宣传给零售客户。
  • 贵州安顺市构建“30+4N”卷烟零售客户精准分类体系

      烟草在线据国家烟草专卖局网站报道  近期,贵州省安顺市烟草专卖局(公司)针对现存的30档卷烟零售户客户分类已不能完全满足货源投放需求的现状,
  • 贵州黔东南州“新定义”提升客户服务水平

      烟草在线黔东南消息  贵州黔东南州在国家局零售客户分类的基础上,结合全州客户分布散、经营能力参差不齐、需求多样化的实际,通过对零售客户重新定义分类,为
  • “三多”提升重点违规客户监管成效

      烟草在线专稿  重点违规户是专卖客户分类监管的重点和难点,各单位也采取不同的措施强化监管,但在实际工作中仍存在“重形式”“轻效果”的现象,市场监管员只