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为梳理零售客户基础信息，优化客户服务，近日，江苏省灌南县烟草专卖局（分公司）细致部署安排，全面启动信息采集工作。
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烟草在线章贡消息 为保证春节期间客户基础信息的真实、准确，近日，江西章贡区局（分公司）精心安排部署，对客户基础信息进行全面维护，为实现2014年销售“开门红”工作奠定基础。
一是依照客户历史销售数据、商店经营环境等项目全面开展客户细分测评工作，准确测算出客户的等级、档位等，为科学合理制定客户营销服务策略做准备；
二是组织专人对专卖系统、营销系统进行核对，确保系统之间信息的一致性，实现系统对接、资源共享。
三是对V3系统、新商盟系统中客户基础信息进行全面自查，对缺少、变更的电话等信息进行及时的填写完整，保证客户沟通渠道的串通；
四是把客户的历史销售情况与送货线路的要求相结合，在系统中对客户的访送频次进行调整，合理安排春节期间客户的访送频次。
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烟草在线枣阳消息 近日，湖北省枣阳市烟草专卖局（营销部）针对辖区部分零售户卷烟价格标签陈旧、脱落、新入网客户无标签以及客户资料袋损坏、丢失等现象，组织印制新的卷烟价格标签和客户服务资料袋，要求客户经理、市管员在一周内全部更换发放到位，并做好日常维护，进一步提升零售终端形象。
图为客户经理（右）正在更新客户价格标签情景
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烟草在线纳雍消息 近期，贵州省纳雍县烟草分公司根据国家、省、市三级公司关于做好卷烟零售户分类维护及进一步规范卷烟经营秩序的工作精神，超前谋划，积极开展零售客户基本信息录入及星级评定工作。
纳雍分公司高度重视客户基本信息录入和星级评定工作，不断提高认识，强化责任，认真组织营销部做好信息的维护工作。要求客户经理要充分认识到此项工作的重要性和紧迫性，认真做好录入信息核对工作，确保卷烟营销信息管理系统中基本信息、财务信息、发票信息、销售信息及其它信息的收集维护面达100%。同时，要求要切实按照客户星级评定流程，公平、公开、公正地对客户星级评定结果再次进行认证，对于认证工作中没有按照流程、没有资料记录、没有客户确认，凭主观评定造成的数据失真，影响评定结果的情况，要及时进行整改。在客户经理认证的基
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近日，有不法分子冒充“中烟新商盟”或“烟草中心”向零售客户发送虚假短信进行网络诈骗，为了切实保障广大零售客户的信息财产安全，广西壮族自治区崇左市凭祥市
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为更好地开展客户经营指导，对内防范客户舆情风险，对外彰显负责任的烟草企业形象，四川省攀枝花市烟草公司在全市范围内开展困难零售客户信息采集工作。截至目前
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烟草在线石嘴山消息 为进一步发挥宁夏烟草客户服务平台对零售客户的信息传递与宣传互动作用，打造更加开放、丰富、互动性更强的网络服务平台，近日，宁夏
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；严禁捆绑销售、倾斜投放紧俏卷烟；严禁冒用零售户订货权套购卷烟；严禁虚拟零售户销售卷烟；严禁拆单分摊销售卷烟；严禁擅自修改客户信息、调剂
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时下正值年庚岁底，客户经理每天工作十分繁忙，起早贪黑奔赴在市场一线，担负着服务客户、品牌培育、管理客户、信息收集等重任。笔者认为，客户经理是
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客户信息掌握非常精准全面，被同事们誉为“问不倒的‘营销达人’”。谈及苦练辖区零售客户信息基本功的缘由，孟庆健感触颇深地说：“高效贴心的服务，
