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湖北枣阳市局印制3000份“
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卡”维护客户利益(图)
烟草在线枣阳消息 近日,湖北省枣阳市烟草专卖局(营销部)印制3000余份“
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卡”,组织客户经理、市管员向辖区内每位卷烟零售客户
福建漳州城区局创新工作模式 提升服务质量
进行详细讲解。同时与新办证户进行互动,对一些不清楚和不明白的地方,由新办证户提问,对提问的问题再次进行说明、讲解。 二、向新办证户发放新办证户“
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福建南靖县局制定发放《零售客户收货须知》
;福建省漳州市南靖县分公司物流中转站制定发放1500余张《零售客户收货须知》。 《零售客户收货须知》内容包括客户验货环节程序、内容细节注意事项及咨询、投诉电话等
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。 通过《零售客户收货须知
“一店一码”助您规范经营
,违反规定,为亲戚朋友熟人代卖“礼品烟”。温馨小提示
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1:卷烟进货渠道只能从当地烟草专卖批发企业进货,私自串码调剂属于违法行为,
网络快速发展时代如何提高客户满意度
日,客户经理通过信息工具及时告知订货时间,保证客户能够及时知道订货时间,提高客户的网上订货成功率与订单成功率. 三是电子结算
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。对网上订货客户当日没有及时存款
江西宜春市丰城烟草分公司加强文明吸烟设施维护
吸烟室环境卫生、设备运行情况,采集使用数据,分析存在问题,研究解决办法。 三、加强宣传引导。通过张贴
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,物业人员引导等办法,
落实控烟规定 亟需法治硬度
;就要有法治硬度,而不能只靠“
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”、“温情提醒”,更不能只指望烟民及其他责任方自己觉悟、自我加压,否则控烟永远只能徘徊不前,沦为中看不中用
江西丰城市局“四做好”提升服务水平
法律法规的宣传,做好对新品的培育和零售终端的建设,尽量把问题、办法讲在前,减少事后问责; 三是做好
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。在重要节日提醒卷烟零售客户品牌市场
江西赣州市局做好农忙季节服务工作
的信息传输资料,以便客户在下田劳作时能与之保持联系,确认卷烟交货时间和地点。 三是对部分零售客户定时存款有困难的,由客户经理负责
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及时充值
江苏南通通州区局:寓“情”于“管”净化卷烟市场
宣传相结合、市场整顿与服务零售户相结合、市场整顿与发送
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短信相结合、市场整顿与宣传真假卷烟识别知识相结合,关心照顾有实际困难的零售户,在力所能及的范围内为零售户排忧解难
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