-
今年以来，江西省万年县烟草专卖局（分公司）强化客户服务系统化、规范化机制建设，以客户需求为导向，以客户满意为追求，推进“服务精细化”。
-
烟草在线攀枝花消息 为不断提升客户满意度，近日，四川攀枝花市烟草公司直属分公司积极利用手机短信平台和零售客户微信平台，及时向零售客户发布各类信息，使企业与客户之间的信息沟通更加便捷。
各种平台的利用，极大地提高了工作效率：一是人员覆盖面更广，短信平台对象以中老年人为主，而微信平台对象以年轻人为主，目前这两种平台已经涵盖辖区90%以上零售客户；二是内容涉及面更广，已累计向零售客户发送信息44条，内容涉及烟草专卖法律法规、营销技巧、行业政策、真假卷烟识别、新品上市、节日祝福、安全提示等内容；三是交流方式更灵活，在微信平台中将零售客户比较关注的问题设置为自动应答，第一时间为客户答疑解惑。
短信平台和微信平台的使用提升了客户服务水平，拉近了客我距离，
-
烟草在线南通消息 “现在骗子的手法真是厉害，几秒钟的时间，香烟就被调包了，如果不是你把录像放给我看，我还真不敢相信，以后还得多加注意……”江苏省南通市通州区先锋镇零售客户张学康对客户经理张建华如是说。
为了稳定卷烟经营秩序，提高零售户安全防范意识，避免调包事件的发生，近日，通州分公司围绕“规范、发展、创新”的工作要求，拓展客户服务方式，创新信息传递模式，以案说事，开展“防调包”主题宣传活动，受到辖区零售户普遍好评。
一是提高零售户防范意识。提醒零售户提高警惕，加强防范，尤其是目前正处炎炎夏日，中午容易犯困，更要提高防范级别。对一些老年客户、暑期小孩代看店的零售户，提醒零售户店堂内最好保持双人在店，互
-
供应链体系建设，着力推动管理创新、技术创新、服务创新，不断开创长春烟草物流高质量发展新局面。在善作善成中展现作为。长春市局（公司）物流配送中心
-
烟草在线据云南省烟草农科院网站报道 2015年，云南省烟草农科院创新服务烟叶生产手段和方式，充分利用智能手机功能及在农村普及应用的特点，通过手机彩信为
-
机制、成立专家小组、创新服务模式等多项举措，全力以赴做好服务，有效满足了用户需求。01、昼夜待命 快速响应“可否尽快组织调试人员到南京进行ZB416A设备调试？
-
;简化优化办证流程，创新服务模式，推动烟草政务服务效能和作风大转变，为高质量发展提供良好环境。
一是制定方案，以“形”固“行”。制定了《庐山
-
烟草在线师宗消息 云南省曲靖市师宗县烟草专卖局（分公司）以优化客户服务为着力点，以做精做细客户服务举措为落脚点，不断创新服务内容
-
烟草在线师宗消息 云南省曲靖市师宗县烟草专卖局（分公司）以优化客户服务为着力点，以做精做细客户服务举措为落脚点，不断创新服务内容
-
为普及创新理念,促进企业管理创新、服务改进、提质增效,7月26~28日,安徽省烟草专卖局(公司)在池州市召开群众性创新活动培训课件编写会议。会议围绕“搭平台、造氛围、育人才、促发展”,对安徽烟草
