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《领导班子成员信访接待日制度》，力促“与社会和谐、与行业和谐、与单位内部和谐”。　　《制度》规定了领导班子成员轮流于每个月最后一周星期一（节假日顺延）为信访

习《信访工作若干规定》，进一步增强全体干部职工对维稳工作的责任感和使命感。　　二是防范在先争主动，面对矛盾不回避。建立“信访接待日”制度，规定每月第二周

）领导干部信访接待日。每季度第一周为主要领导信访接待日。　　　四是信访工作实行首问负责制和层级负责制。部门负责人是本部门信访工作的第一责任人；分管领导对分管部门的信访工作

）积极实施行为文化落地工程，积极打造素质烟草。　　一是抓班子。严格执行领导干部定期谈心、下访、走访市场制度和信访接待日制度，对辖区内现有的19条线路分成三个片

发布，严格审核发布内容和信息发布范围，避免信息发布不当。　　三是畅通信访渠道。严格落实信访工作要求，通过信息公开、设立举报箱、举报电话和班子成员信访接待日

。　　三是重视信访举报，畅通信访渠道。制定青山湖区局领导信访接待日制度，强化作风建设，对群众反映的热点、难点问题，做好答复、处理和资料整理归档工作

值班，要求带班领导和查班人员保持通讯畅通，及时掌握安全动态。　　强化信访维稳。排定春节期间《领导班子成员信访接待日值班表》，明确接待群众来访的时间和内容，

，限期整改到位。　　加强信访稳定工作。根据领导班子成员调整和青奥会期间实际需要，重新排定《领导班子成员信访接待日值班表》，加大青奥会期间信访接待频次，

、接受监督机制。实行文明创建申报长年公示制，在机关大楼、行政服务大厅、各基层服务站均设立意见箱、投诉咨询登记簿和投诉咨询监督热线，推行领导干部信访接待日制度，定期

，优化工作流程，规范办事程序，最大限度的降低违法风险。　　四是推行维稳。制定出台《领导班子成员信访接待日制度》，实现信访工作“三不出”，

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