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江苏射阳:“五项机制”争创国家级文明单位(图)

2013年11月06日 来源:烟草在线射阳消息 作者:陈允高、丁志勇
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  烟草在线射阳消息  2013年以来,江苏射阳县局(分公司)以“三级同创”为抓手,积极创新“五项机制”,努力争创国家级文明单位。

  一是创新尚德崇文、环境育人机制。通过学马兰道德讲堂、志愿者队伍、公益宣传标牌、文明单位单位在线、网络文明传播等途径,积极开展传统性的、有特色的文体活动,以先进文化引导人、激励人、塑造人。

  二是创新文明服务、高效便民机制。注重员工规范员工的仪表和言行,大力倡导“说文明话、办文明事、做文明人”,行政服务大厅坚持八有,接待来客做到“三声四立一微笑”,以员工个人形象提升烟草企业形象,

  三是创新环境优美、秩序井然机制。坚持落实办公场所8小时卫生保洁责任制,积极推进“7S”现场管理,每月评出最佳部门,授予“文明卫生”流动红旗,每月评比结果作为年终评比先进部门的重要依据。

  四是创新制度健全、阳光公开机制。坚持推行服务承诺制、首问负责制,办事公示制和一次申告查实待岗制,充分利用板报、画廊、《金叶桥》内刊、展示大厅等多种载体向员工宣传,做到常学习、常对照、常改进。

  五是创新申报公示、接受监督机制。实行文明创建申报长年公示制,在机关大楼、行政服务大厅、各基层服务站均设立意见箱、投诉咨询登记簿和投诉咨询监督热线,推行领导干部信访接待日制度,定期向行业内外发放《征求意见函》,接受社会评价监督。

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