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烟草在线九江消息 近日,在江西九江市系统(中片区)“双能”竞赛前夕,市局副局长吴敏忠一行前往九江县局会场检查指导赛前筹备工作,对扎实做好“双能”竞赛准备和服务工作作了再部署再落实。
为迎接“双能”竞赛的召开,县局门前大幅标语气势恢宏,会场内主席台的布置以及考场的布置、工作人员等安排都已到位。在仔细察看了赛场布置情况后,吴敏忠副局长要求全体工作人员在思想上高度重视,充分考虑各个环节、细节,做好赛前布置工作,营造拼搏向上、团结进取的竞赛氛围,确保“双能”竞赛顺利开展。
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烟草在线九江消息 为进一步提高客户服务水平和质量,真正在工作中体现把客户放在心上的服务理念,江西九江县局强化日常拜访工作,以抓细致,突重点,定目标为主线抓好夏季客户服务工作。
一是真诚服务,微笑“送”凉。天气酷热,容易使人情绪烦躁,要求客户经理在拜访服务上注重打“时间差”,充分利用天气凉爽、客户不忙等时机,合理、灵活、机动地调整拜访时间,走访中注意与客户的沟通交流方式,坚持微笑走访,预防“情绪中暑”。
二是注重细节,温馨指导。要求客户经理利用新商盟及带着问题上市场等办公软件做好终端服务的同时,为客户量身制定进货、销售等策略。做好订货提醒工作,对于容易错订和漏订卷烟的现象,及时帮助客户按量订购卷烟,以免影响客户正常经营。
三
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烟草在线西昌消息 “始终代表青年、始终赢得青年、始终依靠青年”,把青年工作作为企业发展建设的“希望工程”着力推进,“紧扣中心工作、紧扣创新驱动、紧扣队伍塑型”,将青工队伍作用发挥视为工厂质效攻坚的首要任务全面展现。近年来,川渝中烟川烟工业公司西昌分厂紧紧围绕“党建带团建”工作主线,坚持以“成长、建功、荣耀、联系”四大平台为载体,以“敬业青春、卓越成长”主题建设为目标,积极探索、努力实践,走出了一条青年工作纵深发展的创新之路。分厂所属基层团支部多次被评为公司“先进团支部”;多名团员分别荣获四川省国资委“优秀团员”;数十名团干部、团员和青年职工先后被评为公司“优秀团干部”、优秀团员、“青年建功标兵”、“青年成长典范”和“青年成长典范”。放眼望,整体技改后的西昌分厂竖立起一面劲舞飞扬的共青团鲜亮旗帜。
组织建设不放松,
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洪梅同志宣贯党代会精神
7月14日,涪陵分厂卷接包车间组织党员、职工代表、生产技术骨干学习了中国共产党重庆市第四次代表大会精神。
会议学习了重庆市市委书记张德江作的《深入贯彻落实科学发展观 为西部率先实现全面建设小康社会目标而奋斗》工作报告。车间领导班子结合生产实际,对参会人员提出了更高要求:贯彻落实会议精神要和深入开展创先争优活动结合起来,进一步激发党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用;贯彻落实会议精神要和生产中心工作结合起来,全力以赴、保质保量地把工作落实到位,全面完成车间各项任务。
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烟草在线九江消息 为进一步贯彻落实“三个放在心上”、“两个至上”主题教育实践活动,为消费者和零售户提供一个放心稳定的市场环境。江西九江县局总结经验,立足新的角度,认真分析各时期卷烟市场特点,聚焦“八个一”开展市场监管工作。
一是以提高市场净化率为重点,继续保持卷烟打假工作的高压态势。针对不断变化的市场发展形势,引导稽查员根据市场变化和年初下达的任务,不断确立新目标,制定新措施,深入推进卷烟打假工作。
二是以货源管理为重点,严格内部监管工作。通过加强与营销、内管部门的数据对接,建立客户动销台账,为掌控零售户经营状态提供重要途径,更好地利于“打假”和“管真”,管住各类违法经营卷烟行为。
三是以“破网络,查大案”为重点,强化案件经营意识,注重
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烟草在线九江消息 7月3日下午,江西九江市局体系验证小组一行来到九江县局调研质量体系建设相关工作。在听取了县局副经理关于近期质量体系相关开展情况及安全工作等情况后,体系验证小组认真询问了体系及安全工作具体执行过程中的问题,与县局员工为安全管理纳入质量体系工作进行了细致认真的沟通,解除了疑惑,达成了共识。
市局安保科负责人、督考中心人员陪同参加。
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烟草在线九江消息 为积极备战全市系统双能竞赛工作,提高县级局专卖队伍整体素质,江西九江县局积极开展“双能”竞赛前的热身活动。
一是抓考试促实效。从技能鉴定、理论测试、案卷制作和真假烟识别等技能入手,开展小范围、多内容、重实效的模拟考试,提高全员注重学习的自觉性。
二是抓训练促提升。通过前期热身训练,对专卖队伍中存在的问题进行查漏补缺,结合个人情况进行详细的理论学习、技能培养、体能锻炼为一体的培训计划,促进队伍管理水平的提升。
三是抓管理促进阶。坚持以人为本的管理理念,强化制度的落实检查,积极调整管理方式,用管理促成效,激发专卖人员的干劲和潜能,最终实现专卖工作上水平。
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烟草在线西昌消息 日前,川渝中烟西昌分厂结合组织机构变更和实际工作需要,有序推进干部调整工作,14名行政中层干部和5名党务中层干部经交流调整,陆续走上新的管理岗位。
此次干部调整是西昌分厂全面贯彻落实行业和公司加强知识型、复合型和多元化干部队伍建设要求,在川烟工业公司的统一部署下进行的。调整交流覆盖面广、职数多、跨度大,是在充分考虑了干部年龄结构、知识结构、性格特征等因素的基础上统一进行的,做到了合理配备人员、优化使用干部,为分厂近年来干部交流的“大手笔”。
近年来,西昌分厂立足多岗位锻炼干部、多渠道培养干部的要求,持续深入地推进干部岗位交流活动,进一步拓宽干部视野、增长才干、促进勤政廉政建设,高效盘活现有人才资源、有力激发干部队伍整体活力。
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烟草在线西昌消息 西昌分厂现有9个党支部,11个党小组,283名共产党员。2010年6月以来,按照川渝、川烟两级公司和地方党委的统一部署,西昌分厂党委全面统筹、全力组织、掀起了创先争优活动的高潮。分厂党委被凉山州委评为2010-2011年度“先进基层党组织”,并连续2年荣获州国资委思想政治工作先进单位、党风廉政建设先进单位和优秀“四好”领导班子;9个基层党组织分别荣获四川公司和州国资委“先进基层党组织”;涌现出分厂级党内和行政先进184人次;两级公司劳动模范、党内和行政先进96人次;共有7人次分别荣获全国妇联岗位建功先进、四川省劳动模范、凉山州劳动模范和省国资委“优秀共产党员”,54人次分获四川省和凉山州“两烟”先进个人。与此同时,分厂生产建设也取得了长足发展:整体技改主体工程全面竣工,技术装备水平和工
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烟草在线九江消息 为进一步体现“把客户放在心上”的服务理念,江西九江县局牢牢把握零售终端建设良好契机,以突出“星火”服务品牌为突破口,通过整合服务资源、深化服务内涵和提升服务实效,强化零售终端体系建设。
一是整合服务资源,前移服务重心。从强化“星火”服务品牌宣传入手,以“星火服务 情暖心田”为口号,充分发挥企业证件办理、营销服务、信息公示、法规宣传等功能,搭建烟草与公众双向交流的平台。
二是提升终端素质,强化客户培训。利用诚信小组会及点对点指导的方式,强化零售客户个性化服务与培训,不断满足广大零售客户在信息获取、业务知识、经营能力、培育技巧、品牌推广等方面的需求。
三是提升服务技能,确保服务增值。努力提高员工自身业务素质和技能,深化客户经理职能转型,以优化业务流程、强化督导考核