烟草在线—吸烟有害健康！

的儒家文化、平安文化、吉祥文化、企业文化等，是多元文化的整合。能够把这些文化融化于心，用文化来引导顾客消费，会水到渠成，得心应手。泰山秀系列

的心理。　　消费者各有各的特点，各有各的习惯，各有各的具体情况，他们的购买心理也不尽相同。作为一名零售客户要学会揣摩顾客心理，把握顾客的消费动向

地储配卷烟货源了。　　客户经理：罗耿　　观点：做好换季商品的宣传促销　　季节在变，顾客的消费状态也会随之改变。一些应时的商品上市，一些过季

，为顾客提供适合顾客需要的个性化的商品和服务。为每一位顾客建立起完备的数据库档案，记录下顾客的消费偏好、禁忌、购买行为等特征。这样，当顾客再次惠顾时，就能

存放大量现金了，既方便了顾客消费，又提高了我店的收入，现在一人看店，就可以完成了，很早以前还得找人看门拿着现金去邮政支局排队存烟款

形象，提升自己的内在素养，以不断地吸引顾客，刺激顾客消费，从而有效地推动自己零售生意向前发展！

;采取以高带低的手法，做到价格带分布有档次。在每个品类尽量设置几个知名度较高的大品牌做领头羊形象，并且同品类同档次风格相近的品牌至少有两个以上，这样便于顾客消费

也实惠。　　顾客的消费心理基本上都如此，所以，也带动了像徐传林这样个体超市的生意。而苏果超级卖场一位促销人员告诉笔者，今年虽然礼品类的商品卖的还不

、奶制品，比较齐全。为了顾客方便，我把楼梯放在收银台边上，这样一方面可以引导顾客消费；一方面遇到新顾客也能指导上楼。　　大家都知道，

顺利，一些零售户会不动声色，见机行事；还有的零售户特别喜欢欲擒故纵，引顾客动心。也就是说他们为了更好地掌控顾客心理，促进顾客消费

烟业智汇