烟草在线专稿

　　河北吴桥县零售户刘耐岗

　　让泰山文化激励零售户前行　

　　吴桥毗邻德州，俗话说，远亲不如近邻，见到这么多的邻居，美丽的心情也是油然而生。

　　吴桥没有山，山东的朋友能够傍山而居，是我羡慕的。在此之前，我就有一个梦想，就是一路骑行到泰山。吴桥人对泰山是有极其深厚的感情的。小时候，我的父母，每年都要到泰山祭拜，泰山奶奶在他们眼里，至高无上。他们曾经带回一本书，叫做《泰山的传说》，里边《五大夫松的故事》、《泰山石敢当的由来》等等，为我心里的泰山蒙上了一层美丽的面纱。

　　后来我知道，泰山是五岳之首，它兼具古、丽、幽、妙，彰显巍峨、雄奇、沉浑、峻秀，四大景观泰山日出、云海玉盘、晚霞夕照、黄河金带令人陶醉，泰山封禅，世人皆知。历代帝王所到之处，建庙塑像，刻石题字，留下众多文物古迹；历代名人宗师对泰山亦仰慕备至，亲临游览，赞颂泰山的诗词、歌赋多达一千余首。可谓文化底蕴深厚，不愧为中华民族的象征、世界级珍贵遗产。

　　小学课本里，读到冯骥才的《挑山工》、姚鼐的《登泰山记》、李健吾的《雨中登泰山》和杨朔的《泰山极顶》泰山四大著名散文，对泰山的敬仰更是如滔滔江水，奔流不息。泰山那勇攀高峰的进取精神、天人合一的和谐精神、顶天立地的担当精神和胸怀博大的包容精神，令我受益匪浅。回望泰山的雄姿，更是心怀感叹，心生敬畏。

　　由此，对泰山烟独有一种情怀。在每天与泰山烟零接触的日子里，从精美大气的包装到独特的茶甜香口味等，泰山品牌文化韵味时时感染着我。

　　泰山烟的前世今生给我激励。1928年，怀揣实业救国之志的民族资本家战警堂兄弟，为了抵御外烟在青岛创设了山东烟草公司，同年的11月16日，“泰山”品牌诞生了。“泰山”自此作为国产第一烟，从救国浪潮中诞生，在中华人民共和国时代发展壮大。如今，走进洁净、整齐的青岛卷烟厂，“上善若水、厚德载物、自我加压、敢为人先”的泰山企业精神让我学习。赏析泰山，一支轻巧的卷烟中，秉承的却是中华民族厚重、庄严、进取、不屈向上的精神，一支支泰山烟，激扬着中国梦。

　　我觉得，要卖好泰山烟，就必须做好泰山文化推广，让泰山文化和泰山烟文化有机融合，深入人心，让人听到泰山，就能想到泰山烟。一是提供更多平台，通过报纸，作者群，以及手机报等方面，增强泰山文化知晓度。再一个是提供更多活动形式，多搞一些文化互动，比如知识竞赛、文化演讲，零售户多参与话题讨论、品牌文化学习以及才艺展示，将泰山文化内涵挖掘深刻。三是将泰山文化推进多元化，并引申到零售户精神层面，也在同时由内致外地喜欢上泰山品牌。四是将泰山文化融入到中国传统文化中去，与传统文化相契合。五是讲泰山公益事业做大做强，加大品牌正能量。

　　山东德州零售户李秀英

　　让泰山文化助力零售户生意

　　在零售作者群里，热情地朋友们教我怎样卖火泰山烟。他们说，了解泰山，把握泰山文化，作用于顾客的心理，是卖好泰山烟的根本。借泰山的寓意，一句“品泰山、保平安”，就是泰山文化的一种传递和表现。平安还源于泰山烟“增香不减本香，减害不减醇度”的效果，“茶香神怡，清逸儒雅，舒适满足，香甜纯净”的独特风格，给消费者带来“身无烟味，口有茶香”的新感受。

　　泰山文化融合的儒家文化、平安文化、吉祥文化、企业文化等，是多元文化的整合。能够把这些文化融化于心，用文化来引导顾客消费，会水到渠成，得心应手。泰山秀系列，喜庆美好。泰山，好客山东。泰山心悦，喜悦多一点，泰山将军，霸气来袭，泰山儒风，风雅大气，泰山雪茄，品吸高端。泰山品牌，犹如巍巍泰山一样，承载着唯我独尊的帝王之气和仁爱天下的儒家风范，在崛起高端的征途中大跨步前行。

　　为卖好泰山烟，我特别留意阅读学习烟草在线等行业媒体，它们对泰山烟一如既往的宣传，让我们更好地感知和领略泰山。这些行业传媒，面向零售户，以其生动活泼的形象，连接了中烟、烟草公司和零售户，凝聚了烟草情、零售情，与零售户携手，与泰山同行，不愧我们零售人的好帮手。

　　尤其在烟草在线，我更及时地感知到新品牌和烟草行业新动向。它不愧是烟草行业风向标。在我们这里没有细支烟前，我就从烟草在线了解到泰山悦系列以及佛光细支，知道了它有三大独特优势，一是引领低焦新风尚，二是深具细支更健康的概念，三是具有多酚抗氧化的功效。明确了细支烟的受众人群，可以是追逐时尚的年轻人，还有注重健康的中年人，或者是老年人等，都可以向他们推介。我还学到了如何做好细支烟宣传，包括贴广告，编歌谣等等。

　　我也更加感受到，文化学习是我们零售户永恒不变的主题，拒绝学习，我们的生意就会停滞不前。只有好好学习文化，比如学好泰山文化，我们才能有话可讲，能够用自己的所学说服、感染顾客，让他们认同泰山文化，从而对泰山烟感兴趣，喜欢上泰山烟，成为泰山烟的忠实用户。

　　江苏南京零售户吉文兰

　　感谢老公让我认识了泰山烟

　　我是来自江苏南京的一名零售户，刚开始开店卖烟时，我并不认识泰山烟。面对一柜子的卷烟，我变得无所适从。有顾客进到店里来买烟，他说：“给我一包泰山烟。”我心里根本没有泰山烟这个概念，就对来人说：“对不起，我这里好像没有这种烟。”这时，在旁边的老公发话了：“将军烟不就是泰山烟嘛，怎么说没有呢。”顾客也笑着说：“是啊，我是山东人，抽惯了家乡烟，将军烟是地道的泰山烟，抽着不错的！”

　　我脸都红了，赶紧拿起将军烟递给顾客。当时老公在北京当兵，不经常回家，我好奇他怎么会知道泰山烟。老公对我说，他在北京也经常抽泰山烟，尤其对将军烟特别喜好，感觉它性嘉宾很高，抽的时候也觉得有点呛，劲确实大，但是抽完几口之后回味一下确实很香。老公建议我多关注一下泰山烟，他说：“说不准泰山烟能给我们的生意带来好运呢！”　

　　听了老公的话，我对泰山将军烟也平生一种好感。后来，随着泰山烟品牌的不断更新，我又进了泰山秀系列，悦系列和雪茄烟。我的身边聚集了一大群泰山烟的忠实粉丝，一次，我还应几位顾客要求，进了一些泰山电子烟。让我欣喜的是，这些烟都卖得很好。

　　陕西西安零售户许双福

　　一次出外旅游加深了对泰山烟的印象

　　在游览途中休息时，我注意到每在我抽烟时，朝鲜的司机和为我们摄像的师傅就看我的烟盒，我把“望岳”递给了他们，两位师傅抽着说：“我知道‘泰山’烟在你们的山东省生产，这个烟很贵吧？”我告诉他们：“‘泰山’烟在我们那里很有名，你们是怎么知道这个烟的？”他们回答：“来我们这里游览的中国人给我们抽过，我们发现你们中国的游客中很多人都抽这个烟。”听了这些，我很是惊喜，说明“泰山”烟流传很广，从此也对卖好泰山烟更增强了信心。

　　为卖好泰山烟，我开动脑筋，有了很多想法。我刻意把店中的小台桌作为展示新品香烟的一个平台，在显眼的花瓶旁边，不经意地放两包自己想推荐的香烟。一次对面小区的王大爷来买东西，看到桌子上的两包“泰山”香烟，好奇地问这烟这么好看是不是卖的。我笑着告诉他是刚进的新品，口感不错！拿两包放在桌上我自己抽的，您要是喜欢就卖给你了。由于“泰山”香烟表里如一的好品质，自此以后，王大爷每个星期都要来购买一条“泰山”烟。当然，放在桌子上的香烟，当顾客有好感和有购买意向时，你一定要上前掏一支让对方品尝一下。

　　山东潍坊零售户王丽华

　　我骄傲，我曾是一名烟草人　

　　我家是烟草世家，我的老公公是烟草老员工，他把毕生精力都献给了烟草事业。我的爱人如今也在烟草重要的部门上班。我本人在没开店之前，也在烟草上了整整16年的班。那时我负责收购烟叶，对烟叶质量严格把关，知道一个烟草人的工作的不易和对质量的坚守。这次来到济南烟厂参观，让我重新回到那个挥汗如雨激情迸发的年代。看到一尘不染的厂区，忙而有序的员工，激情澎湃的企业文化，我为曾经是一名烟草人而感到自豪，也为能够作为一名零售户，与烟草成为鱼水关系而感到庆幸。

　　我下定决心要卖好香烟。作为一个土生土长的山东人，我为我们的“泰山”品牌的发展与壮大自豪，也坚定了自己推介“泰山”、卖好“泰山”的信心。

　　山东东营零售户于新生

　　我曾获得泰山品牌文化宣传语征集活动一等奖

　　说起泰山烟，我至今还记得当年那次泰山烟组织开展品牌宣传语活动，我积极参加了这项活动，并在活动中取得了一等奖。

　　刚开始，我对“泰山”烟了解甚少，为了写出像样的宣传语，我便反复认真学习“泰山”烟各个品类的特点。在创作“泰山”品牌文化宣传语的同时，我对“泰山”烟有了深深的感情，也激发了我卖好“泰山”烟的热情。我觉得，以后泰山烟如果多搞一些类似的活动，应该会让大家对泰山品牌增加更多的认识和感情。

　　后来，我尤其关注泰山宣传语，并把“品泰山，保平安”、“烟支细一点，健康多一些”等宣传语常挂在嘴上，让顾客耳熟能详，也对泰山烟凭增喜爱。