烟草在线—吸烟有害健康！

，根据不同业态规模，选取合适比例，做好卷烟零售客户盈利情况采集工作。坚持客户月度需求采集，及时掌握零售客户库存、价格、动销等基础信息，

;立足于“打破行政区域限制，构建一体化大物流”的工作思路，以实现配送线路最优化和资源配置合理化为目标，综合考虑全市道路状况、车载能力、送货时间、送货里程等基础信息

两员全面掌握零售户基础信息、经营情况、守法情况等第一手资料，为给卷烟零售户提供更优质的服务打下良好基础；三是组织员工为卷烟零售户发放名片，户管员和客户经理走访

的重点环节，要求内管科不断再梳理，拓宽监管层面，保证监管无遗漏。当前除客户基础信息、商定量、高价位卷烟等重点环节外，还应加强对真烟案件的分析和紧俏

”。　　一是把握库存动态。每月月底，提醒、帮助零售户应对卷烟库存进行盘底，认真、细致搜集市场基础信息，对卷烟的品种和数量进行详细的分类统计，并对

发放的奖金、补贴和其他钱物等行为，调查卷烟零售市场网上订货客户订货行为，核查客户基础信息和客户实际经营能力，及时发现苗头、源头问题，认真分析原因

;要求各区县单位按照文件中的取样方案，保证样品基础信息的完整，取样方法科学规范，样品具有代表性和连续性，样品标签清楚明白且与样品一一对应

“打工人员流失”这一问题开展市场调研，询问零售户和消费者对这一问题的看法和了解，对于杨村区域的人员流失情况和数据进行了统计，统计数据将作为市场调研前期基础信息

管理。加强财产物资管理，进一步提高资产管理水平。　　五是加强烟叶收购电子结算信息核对工作。烟站要及与银行、烟农核对信息，做到烟叶种植收购系统录入的烟农基础信息与烟叶收购

零售客户手册》内容包括服务承诺、服务内容、卷烟营销人员规范、卷烟零售客户须知、烟草基本知识，涵盖专卖支持服务、零售客户入网服务、日常拜访服务、客户分类服务、基础信息服务、咨询投诉服务、夜校

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