烟草在线—吸烟有害健康！

”：一是树立强烈的忠诚意识，对党忠诚，对行业忠诚，对“黄金叶”品牌忠诚，在任何情况下都要稳得住心神、管得住行为、守得住清白，始终

，可以当面记下他们所购买的品牌，让顾客感受到诚意。　　选择共同话题与顾客“打成一片” 　　商户对消费者了解得越深，就越有可能与顾客寻找到共同话题

;感觉就好像是把我当成了一个邻居，一个朋友。　　通过多次到卷烟零售户店中进行政策宣传，进行调查交流，进行卷烟配送，真正的表达出我们的诚意、我们

的以天下为己任的责任感和使命感。正如，明顾炎武所言：　“天下兴亡，匹夫有责”。内求诸已的格物、致知、诚意、正心到外志于道的齐家、治国、平天下，

;这是真正的把群众利益放在心上，心里装着群众，凡事想着群众，为群众真心诚意办实事、解难事、做好事，做人民群众的贴心人。　　老烟斗：

行政策宣传，进行调查交流，进行卷烟配送，真正的表达出诚意、理解、尊重，笔者感觉零售户是非常乐意做朋友的。作为商业公司的本质来说，卷烟

市局（公司）新一届党委的不懈努力下，在政策允许的条件下，解决了一批有争议的遗留问题，体现了企业“以人为本”的管理理念和积极务实的诚意

“发展，健康，和谐”的理念上发展。烟草企业，情系广大烟草人，当更加用一份为民着想，以民为主的诚意去真正实现企业的利益与消费者利益共赢

，和蔼的态度，诚心诚意甚至超出他想象的积极主动解决问题方式的态度，认为我们是站在他们的立场在想问题，解决问题。顾客还好意思继续抱怨和不满吗

满意”。服务方式求“活”。要求营销服务人员具有随机应变能力和快速反应能力，注重服务方式和服务技巧，切实做到咨询服务有礼貌、投诉服务有热情、求助服务有回音、上门服务有诚意、沟通

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