烟草在线—吸烟有害健康！

的客户经理、稽查员都到我们店里来‘打卡’。” 　　绿色的卡片上，写着“无锡市烟草专卖局（公司）感知客户服务卡”。万心怡从随身的包里拿出一部平板电脑

顾客的心。正是如此，“誉新超市”结合实际又推出了“保姆式”服务。“保姆式”服务主要有三个方面内容：一是凡是到超市购买商品的顾客，都会免费获得一张服务卡

园，教室边的连廊上人头攒动，学生们分组在各自搭建的展位上，张贴亲手设计的海报，佩带亲手设计服务卡、头饰、帽子，开展“爱心义卖”活动。通过组织

，细心的他还会特别关注所辖片区今天是否有销售不稳定的客户等信息。宣传地产卷烟的销售、卷烟的终端陈列、市场信息采集、电子结算未成功客户、卷烟价签以及客户服务卡的发放等等，由于今年的客户

不方便，我和老公一合计又开展了一项送货上门服务，以服务质量差异化来赢得顾客，说做就做，我们在门前制作了海报，还印制了便民服务卡

、无差错。送货环节开展“五个一”送货活动，即一份告客户通知书、一张服务卡、一个微笑、一声问候、一个信息反馈。　　重烟物流还开展服务技能竞赛，进行客户服务调查，

窗口、微笑服务、执法惠民”主题活动。以沟通交流零距离，采取多种形式与零售户交流，保证服务卡发放到位。在专卖管理服务大厅设置办事指南和流程图，使零售户对办事要求

通过报纸、电视台等媒介，向社会公开了“12313”和各稽查分队监督投诉、举报电话号码，规范了投诉咨询服务流程。向辖区内所有零售客户发放专卖管理监督举报服务卡，

”的活动主题，周密部署，精心组织，确立五项活动，隆重纪念3.15消费者权益日。该局统一印制并向客户逐一发放《烟草执法便民服务卡》，

，确保企业员工和承租户安全用电。同时，该局加大安全用电宣传力度，讲解用电注意事项，张贴便民服务卡，着重提醒承租户不私拉乱接、不飞线

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