烟草在线—吸烟有害健康！

自然就会怠慢你。作为客户应注重人脉积累，与顾客建立情感联系，通过情感沟通让顾客对您产生信任感和依赖，从而树立良好的店铺声誉。有的客户连店铺标识、柜台、电脑等基本

　　烟草在线专稿　　引：谈心是人对人的一种情感沟通与交流，能达到团结群众、凝聚人心、鼓舞士气、完成中心任务的目的，当前，随着“作风改进年”活动

商定，切实解决商定量不合理和库存不均衡的现象。　　　三是进一步增强服务质量，市场走访人员在拜访时要加强情感沟通，注重沟通技巧，突出服务效率

;传递信息，做好情感沟通。　　四、落实奖惩，强化考核激励机制。明确考核制度和奖惩细则，强化考核，以干劲看精神，以实绩论英雄

”“老张你掏的厢不标准，重新再整理整理”“听你的，明天就干”。通过情感沟通和村支书的大力支持帮助下，大家的心更近了，情更真了，工作

的技术交流、技术合作、学习互助和情感沟通。　　通过打造安全型班组，开展班组达标管理工作，实现了班组管理工作的“五化”，提高了设备健康水平，实现了人、机

、名烟名酒店等的检查管理力度，从严打击涉烟违法违规行为；四是加强烟草专卖法律法规宣传教育，在对卷烟零售户新年上户走访之际，加强与客户的情感沟通与联系

，吸取教训，达到取长补短、优势互补的同时，学到了更好的方法，为下一步工作开展节省很多时间，少走弯路；　　五是情感沟通

;做好情感沟通。　　二是加强对以上重点客户的经营指导。进行卷烟库存的调查，帮客户分析经营情况，引导客户对重点骨干品牌进行重点的陈列和宣传，提供个性化的服务

与广大零售户的情感沟通与联系，时刻提醒卷烟零售客户要守法经营，要从正规渠道订货，引导其诚信守法经营。　　　二是开展一次“地毯式”清理。以各辖区中队为单位

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