烟草在线—吸烟有害健康！

。　　二是主动服务。认真落实首问负责制和一次性告知制度，对零售户主动释疑，切实做到“首问必答，首问必释，首问必果”。开展预约、提前和延时服务

办”转变为“我去办”。在基层工作繁忙时期，州局（公司）主动“走出去”，并采取“错时服务”、“延时服务”、“节假日服务”等措施，更好

;积极开展延时服务、预约服务、上门服务，着力将服务向基层延伸，在许可证新办、年审换证工作上对老年人、残疾人等特殊群体，实行“一二三”许可证办理服务模式（

有需求的特殊群体提供更加灵活的预约服务、延时服务等，用实际行动把温暖和关怀送到群众的心坎上。志愿服务显担当青春力量聚民心金秋时节，马路边身着红色马甲的身影

，变被动服务为主动服务，变事后管理为事前服务，推行延时服务、预约服务、特殊群体办事窗口、上门服务等特色服务，成立党员志愿者小分队，倾心打造

工作群推送，在疫情防控特殊时期依旧严格落实“零接触送货”“零延时服务”“零现金结算”，最大程度降低从来货到客户签收全过程风险。0239车组用心、用情维系良好客我关系的做法

尽心尽力地帮助零售户办好业务，着力解决零售户的难点、痛点问题。在午休时间或下班以后，主动提供延时服务更是成了常态，王德栋总说，“他们来都来

，监督举报电话、意见簿等摆在了显要位置。先后开展错时延时服务、“担当、高效、精细”主题活动、线上线下设立窗口“请您为我找问题”活动，推进政务服务，疏通企业和群众办事堵点

、委托服务、延时服务、服务回访等模式，构建多层次、一体化服务体系，力求让服务对象满意。尤其是要结合工作实际，制定严格的服务考核的评价办法，积极探索

零售户需求定制预约服务、延时服务、爱心帮扶、法律答疑等细致服务，不断提高群众满意度。“未你而来” 护航成长“实打实”“电子烟是什么？”“青少年吸食烟草制品有哪些危害

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