烟草在线—吸烟有害健康！

，似乎很大一部分消费者对烟草专卖这一性质的领悟不深，随意在网络平台上进行卷烟交易的行为，毫无保留地暴露出他们在这方面知识的空白。　　对于这一现状，

;让他们及时、准确、全面地了解公司的政策，引导客户合理订货，提升他们对重点培育品牌的关注度，保证重点培育品牌的购进率不断提升。同时还可以利用QQ群等信息网络

指导，做好卷烟经营。　　　建议：利用现代化的信息手段增加与客户的沟通能力，对于有上网能力的客户经理可以通过网络平台，如建立QQ群、客户经理微博

，掀起学习热潮。同时，充分利用网络平台、公示栏等宣传媒介，开辟学习园地，撰写心得体会，组织员工进行思想教育和行业政策、法规学习

，了解情况，与客户一起查找和分析原因，为客户出谋划策，帮助客户提升经营能力和经营水平。　　营造活动氛围。通过行业新闻媒体、网络平台和活动专刊

的好奇、想进进一步探询的欲望，借助新商盟网络平台的搜索和推广宣传，以点带面进行不断进行产品介绍，不仅能让零售客户感受到卷烟商品的外观，同时还能

终端建设过程中，敏锐地把握住了网络的力量，借助企业门户网站、网上订货系统等网络平台，积极探索网上营销运作模式，开展品牌传播、互动交流、在线服务

的特征，烟草企业便可以采用各种形式，寻找适合自己品牌的意见领袖来为产品背书。从而树立良好的品牌口碑。除了寻找意见领袖，烟草企业还可以借助互联网络平台

优秀的终端进行实地参观，开展“典型示范”；四是利用网络平台，将客户店面形象改造前后的照片上传信息平台“我的社区”参加评比，开展“网络示范

，对零售客户网络应用能力，网上订货能力，网上操作能力都有了更高的要求，因此在对零售客户开展培训的时候，就要充分利用网络平台、短信平台等载体

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