烟草在线—吸烟有害健康！

烟草专卖局（公司）关于印发卷烟经营环节内部专卖管理监督办法（试行）》、《送货人员十不准》等内管内控制度以及《告全体卷烟零售客户书》的学习。切实让

局（营销部）客户满意度调查问卷》，每月督查考核时在各个片区随机抽选一定比例的客户发放进行调研，将客户经理、送货人员、专管员服务质量及效果纳入月度绩效合约书

搬到仓库里面放好，然后再去送给别的烟草零售户朋友。　　上个周六过来送烟的时候，烟款一共是3490元，我把钱匆匆忙忙的点给我们的烟草送货人员，我

;分公司）、盐池、同心县局（分公司）、利通区、红寺堡烟草综合管理部5家单位的20名优秀送货人员参加了本次比赛。　　在比赛过程中，各参赛队员以饱满

销售进入高峰期，送货量与日俱增。因为担心一线的员工们，她第一时间冒着大雪一条条线路看望送货人员，送上慰问品，反复叮嘱大家注意自身安全和保暖防寒

确认的必要手续，确保卷烟配送落地到户，卷烟条码准确无误。二是做好分拣框的回收工作，送货人员和中转库管理人员要各负其职做好分拣框的回收和检查核对工作

;加强客我沟通。全面发放“客户联络卡”，通过“客户联络卡”告知零售客户送货人员联系电话和监督电话，通过客户监督驾送人员。同时加强基础信息维护，全面开展了一次弱势

到位。根据年末工作安排，指定更为科学合理的营销及配送服务策略，加强对营销、送货人员服务意识教育，对送货过程进行跟踪督察，避免印发社会矛盾

展示、明码标价等工作，保证陈列效果，营造节日氛围，维护终端形象。　　七是考核到位。进一步完善考核奖惩激励机制，加大“双节”前夕对客户经理和送货

做提醒。后勤人员通过宣传栏张贴警示标语，加强对防暑降温知识的宣传，气象情况的公布等提醒送货人员在进行户外工作时，避免长时间在阳光下曝晒。合理安排预备人员对需要

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