烟草在线—吸烟有害健康！

客户意见诉求，为终端客户提供信息支持，提高了客户满意度，提升了零售终端的整体实力。　　三是着力提升终端形象。在落实硬件建设、明码标价等要求的基础上

，听一听客户的意见和建议，面对面交流，对客户困惑，细心解释，争取客户的理解，多一份沟通少一份矛盾。　　三是耐心做好

人员客户服务情况，并认真听取了客户意见和建议。随后与蛟塘网点员工开展座谈，针对当前工作遇到的难点问题进行深入探讨，并对下步工作提出了相关要求：

。调研中，共青城市局主要负责人就当前新客户评价方式，认真征询了客户意见和建议，了解了客户掌握程度，鼓励他们多学习、多咨询，提高对货源

的品牌培育、产品销售、形象展示等六大功能进行了详细的介绍，使大家充分理解了终端建设的目的和意义；二是培训内容丰富，在会前充分采纳了零售客户的意见，就

的服务；发现问题之后，主动沉到基层，广泛听取客户意见建议，带着问题和意见，自觉换位思考，做出受到客户欢迎的决策

中央活动办梳理的37条共性问题，主动把自己摆进去，开诚布公、真心诚意地征求干部职工和卷烟零售客户的意见建议。参与座谈的干部职工和卷烟零售户认为，领导班子及领导

谈心，认真倾听客户在经营中所面临的问题，掌握消费动向，了解市场需求，及时收集并反馈客户意见。　　本次活动共销售娇子48条，其中

人员拜访质量。坚持与零售户“零距离”沟通，杜绝“走马灯”式拜访。通过市场走访，听取客户意见，形成对辖区内卷烟市场消费需求的总体认识。　　五是大力宣传

;以便查阅，督促改进。　　三是加强客户拜访的总结。将收集到的市场信息、客户意见、销售状况予以分析和汇总，并设立沟通平台，分小组进行经验交流，对

烟业智汇