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烟草行业2012年第41周综述
;全面提升管理水平。重点城市商业企业要突出物流费用、经营管理费用、
服务质量
等关键指标;卷烟工厂要重点突出效率、精细化加工、实物消耗、制造和管理成本、节能减排等关键指标。力争通过一段时期
建立长效机制 推进基层创优(上)
,调动基层广大干部员工的积极性、主动性和创造性,提高广大干部员工的办事效率和工作能力,提高
服务质量
,获得群众满意,提高企业核心
让顾客乐于购买你的商品
“潜台词”?为什么有的顾客在你的店里嫌贵到别的店里可能会接受比这更贵价格的商品?这恐怕和店里的购物环境、信誉度、
服务质量
和顾客的购物心理密不可分。 顾客嫌东西贵不一定
贵州省局以“服务靠上前”展开“235”教育实践
烟叶主产区之一。在深入推进“235”教育实践活动过程中,贵州省烟草专卖局(公司)始终把烟农利益放在心上,做到服务措施靠前靠前再靠前、
服务质量
提升
各地烟草多举措备战“双节”市场(下)
;做好货源科学投放;认真做好品牌培育。(陈银凤、吴仲明) 中转站狠抓节前
服务质量
,以优质服务实现质量提升,确保卷烟配送
广州市局知行合一深入开展“235”教育实践活动
服务”品牌规范与综合技能提升培训;组织“贴心服务”DVD大赛,推广13个关键服务流程、6个窗口岗位操作规范、
服务质量
考核办法、服务案例、文化管理案例等系列成果,
提升烟草企业文化 促进企业管理成效
烟叶业务流程、提升
服务质量
、适宜市场经营主体的发展要求具有十分重大的意义。整个烟草企业文化在国家局的统一指引领导下逐步完善,逐渐焕发了企业的生命活力,行业效益逐渐提升
浅议卷烟营销组合优化途径
应对和控制不良舆情,避免产生负面影响。 卷烟营销组合优化措施 以高效服务为根本,用情感交流盘活一方市场。 一是不断提升客户
服务质量
。把为客户提供优质、便捷的高效
加强规范经营 提升卷烟营销水平
;加快订货方式的转型,实现现代流通模式的转变,进一步提高订货工作效率和客户
服务质量
。 3、加快推进网上营销工作。网上营销是对网上订货的延伸和深化,是现代营销
浅谈文化创新、文化繁荣与烟草行业文化架构体系
社会提供产品和服务的。企业文化建设最终也要围绕企业的这个终极目标服务。烟草企业最根本的是要提升
服务质量
,降低运营成本,提高客户满意度,把服务做成
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