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“为官不为”的不良作风；三要从群众最关心最直接最现实的利益问题入手，区分轻重缓急和难易程度，对目前能解决的马上办，通过努力可以解决的限期办

“诚心”做好乘法，乘势强化意识。牢固树立“今天的事情今天办，能办的事情马上办、重要的事情优先办、分外的事情协作办、所有的事情认真办”的意识，始终把心思集中在“想

的突出问题进行再梳理、再聚焦，合理区分轻重缓急和难易程度，能够解决的马上办，努力可解决的限期办，暂不具备解决条件的做好解释工作，

，区分轻重缓急和难易程度，对目前能够解决的马上办，通过努力可以解决的限期办，暂不具备条件解决的向群众做好解释工作，做到件件有落实、事事有回音

次座谈会、留一张联系卡等形式，有效教育引导群众，广泛听取意见建议。　　五是注重“乡间夜话”实效。党员干部对收集到的意见建议，要按照“力所能及的马上办

都有责任，这也是体现我们工作态度的事情，一定要坚持。《中国青年报》上说，近日，湖北襄阳市樊城区“马上办”办公室引发网友热议。针对网友质疑的声音

事件和责任事故发生，确保执法零投诉。　　“事务零积压”做到凡是能办的事情，马上办；复杂的事，竭尽全力去办；难办的事情

办事等阻碍工作开展、影响服务水平提高等问题。二是治懒提效。提高干部职工勤政意识和效能观念，大力倡导马上办、办到位的作风，重点整治推诿扯皮、懒于干事、敷衍塞责、办事梗阻、效率

，切实加强工作作风建设。　　一、明确责任义务。第一接访、接电话人即是首问责任人。在接待来访者时，如来访者要办的事情在自己的职责范围内，责任人要做到热情办、马上办

”许可服务承诺，深入推行“马上办、网上办、就近办、一次办”。打造“线上＋线下”双向渠道受理，在完善线下窗口办理渠道的基础上，积极引导企业和群众通过

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