烟草在线—吸烟有害健康！

。　　三是提醒客户不忘维持合理库存。客服人员区分店铺类型和经营情况，协助客户做好合理库存，充分做好节日期间卷烟销售准备。　　四是提醒客户不忘防偷防盗防掉包。加强对客户防调包、防盗

，对卷烟经营波动较大的零售户进行重点监控，对卷烟市场实行动态化管理。　　四是重点抓好法律法规宣传。以专卖法律法规、真假烟鉴别常识和防掉包知识为重点，利用市场走访检查之

市场秩序稳定。　　利用召开诚信经营小组会议的机会，温馨提醒广大客户不要放松警惕，积极做好节后贵重物品、现金、卷烟的防盗及防掉包工作。　　严格按照市局要求，

和防范违法卷烟，提高守法经营和防掉包、防骗意识，争取他们对专卖管理工作的支持理解。

有效供给。　　加强客户服务，帮助客户做好卷烟出样和柜台展示，宣传好卷烟防火、防盗、防抢、防掉包“四防”工作。　　密切关注市场变化，要求客户经理、稽查员协同

、防骗意识，筑牢反诈“防火墙”，营造辖区良好法治环境。擦亮眼睛防掉包春节过后，又到了找工作的旺季，不法分子也在“摩拳擦掌”趁着早春“返工潮”这段

;多举措不断提升客户服务水平。一是突出政策宣传，筑牢安全底线。增加走访市场频次，耐心地向客户讲解具体订货时间、货源投放策略、专卖法律法规及防火防盗防掉包等内容，

，如在小组群及时发布低价竞销信息、防掉包、防盗信息等。二、经营指导开展卷烟品牌推荐技巧培训，改变零售客户“不敢开口、不愿开口、不懂开口”的过时销售模式，通过卷烟品牌

宣传活动重点。联合县市场监管局等相关职能单位，设立“3•15”宣传服务点，重点围绕烟草专卖法律法规、真假烟鉴别知识、卷烟防掉包知识、“12313 ”举报投诉电话、许可证办理

，年末经营还需注意防火防盗防“调包”。零售户应仔细排查消除仓库火灾隐患，在仓库配备齐全的消防设施、安装监控、加强巡视等，同时通过互联网平台学习防掉包常识和技巧

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