烟草在线—吸烟有害健康！

;新建烟草工作人员利用业余时间制作了许可证办理服务指南的相关小视频，讲解线上办理流程和注意事项，不仅减少了零售户不必要的跑腿和繁琐的手续，也提升了办公效率。同时

;开发电子签章系统，实现合同审批、签署、归档全流程线上办理，＂随时随地＂无接触签约。电子合同签约平台在互联网采购合同签署领域试水应用，

，充分运用互联网、小程序等服务媒介，全面推广行政许可线上办理服务，“零见面、网上办”成为常态。目前，专卖监管、卷烟销售、掌上办公、采购管理、检验检测及

务热线等，积极引导社会公众线上办理。二是聚力转方式，解决“一厘米”问题。全面梳理辖区待办证客户，为老年人、残疾人等特殊群体开通“绿色通道”，由

了部分区域试点，并于今年6月推广至全市。“让数据多跑路，群众少跑腿，真正把服务群众、为客户纾困解难的事情办到实处，”陈威说。线上办理电子结算划扣

信息就能直接办理证件延期，可以不用到线下办理了。”“香溢”志愿者黄统浦一边介绍线上办理方式，一边用笔绘制着“操作指南”。（图为“香溢”志愿者向老龄零售户介绍浙里

，为零售客户提供专业讲解，在线答疑解惑，让客户听得明白、办得放心。直播期间，他们还实时展示业务线上办理方式，由专人在线指导，为

，选择其中的“合同网签”“烟叶交售”等功能项，烟农就能实现从烟叶生产、种植到交售一部手机全流程线上办理。雷建仓介绍，以前集中交烟，烟农们黑压压挤成一片

手把手指导操作等方式，积极引导客户通过网络平台申请办理烟草专卖零售许可证。并组织专卖人员开展行政许可线上办理业务培训，提升专卖人员行政许可业务线上实际操作能力，

，进一步简化了审批事项、减少了申报材料、压缩了审批时限。制度升级，轧出简政便民平坦路线上办理的整套流程步骤对申请人手机操作熟练度有一定要求，针对智能设备不熟悉

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