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  • 江西宜丰烟草:“我为群众办实事”真情服务暖民心

    自党史学习教育活动开展以来,江西宜丰烟草分公司把学习教育活动同解决群众实际问题结合起来,通过积极开展“我为群众办实事”实践活动,从突出问题着眼、从具体工作抓起,把学习教育成果转化为为民服务的动力,用实际行动践行“学党史、悟思想、办实事、开新局”。
  • 湖北鄂州:客户经理吴波真情服务暖人心(图)

    2015年3月6日(正月16)上午,客户经理吴波约同事一起再次来到经营户袁洪江店中,一边给老人拜年、一边继续耐心细致地给老人宣传介绍电子结算工作的意义和带来的各种便利,打消老人家的顾虑和担心。
  • 真情服务暖人心,请看这封感谢信背后的故事……

    “真心感谢烟草公司的付出与指导,是你们在行情不好、疫情肆虐之时,给了我一条希望的路,当众多实体店遭遇亏损甚至停业风险,我的小店却逆势上扬,营业额不降反增……”
  • 江苏泰州:应急手写价格标签 真情服务赢得民心(图)

    5月11日是执行新的烟草价格的第一天,由于调价时间的仓促和一些特殊原因,江苏省泰州市烟草公司的新价格标签一时无法立即全部更新到位。
  • 云南景洪市局:真情服务 合力见效(图)

    2014年12月9日至12日,云南景洪市烟草专卖局(分公司)领导班子按照工作计划,以进一步强化农村边、远、散客户的服务和监管工作,进一步深入掌握边境沿线走私通道情况为目标,精心谋划走访线路,分别带领合力专销服务小组,重点对勐宋、240口岸、跳坝河、啊窝绕、纳干田、象淘水及勐哈、大勐龙、大渡岗和勐旺乡镇等边远散客户展开了一次合力专销市场走访服务活动。
  • 河南陕县:突出“三气”抓收购 真情服务暖民心

    为深入开展党的群众路线教育实践活动,全面助推行业转型升级,河南陕县局将烟叶收购工作与群众路线教育实践活动相结合,开展三项增值服务,走好服务烟农“最后一步路”,深入践行群众路线教育实践活动。
  • 云南玉溪烟草真情服务让烟农顺利舒畅交烟

      烟草在线据《玉溪日报》报道  截至8月29日,云南省玉溪市97个站点已全部开磅,收购烟叶13.26万担,其中上等烟5.8万担,均价22.44元,预计10月25日完成收购。   8月29日,市委副书记、市长饶南湖深入江川县田间地头、烟叶交售现场,与烟农亲切交谈,与基层干部交流,了解烤烟生产情况。饶南湖强调,种烟不易,各级领导干部要认真践行党的群众路线,带着对烟农的深厚感情,全面提高服务水平,让烟农顺利、舒畅交烟,确保烟农利益。   “祝愿大家今年有个好收成!”一担担金灿灿的烟叶新鲜出炉,走进大街街道土官田村新建的集约式烤房,饶南湖手捧烟叶,仔细询问烘烤情况。村民陈定富告诉饶南湖:“这些集约式烤房耗煤少ÿ
  • 贵州从江县局送证上门 真情服务客户(图)

      烟草在线从江消息  “烟草局送证上门,服务真的好,帮我们省时又省钱”。距离贵州省从江县城150余公里的光辉乡个体户石贵山拿着烟草零售许可证高兴的说到。   为提高卷烟零售许可证发放服务质量和后续管理效率,较好地完成2018版零售许可证发放工作任务,做到客户清、底数明,将边、远、散零售客户纳入日常专卖监督管理,防范和堵塞卷烟在日常监管不到位的农村不规范流动,近段时间以来,贵州省从江县烟草专卖局2个工作组深入全县21个乡镇开展卷烟零售许可证发放及后续管理检查工作。   在发放及后续管理检查工作中,针对各边、远、散零售客户领取零售许可证存在的实际困难:“距离县城远、生意忙、农忙、往返费用增加负担……”等问题。县烟草局积极响应上级部门要求,深入贯彻执行上级部门文件要求,按时完成2018版许可证的发放,按照计划二
  • 湖南郴州临武县局践行群众路线真情服务群众

      烟草在线临武消息  2014年以来,湖南郴州临武县烟草专卖局以市局开展“一树三送四满意”主题活动为契机,在专卖管理过程中用“真心为民、真情执法、真诚服务”措施贯通与零售户“最后一公里”,践行党的群众路线。   一是真心为民。要求专卖行政执法人员履好职、摆正位,提高政治思想认识,转变工作作风、态度和方式,进一步增强监督服务意识,切实站到消费者和零售户角度进行换位思考,全方位切实维护消费者、零售户的合法利益。   二是真情执法。要求专卖行政执法人员工作中坚持“服务在先,专卖在后;文明在先,执法在后;宣传在先,管理在后;教育在先,处罚在后”的监管思路,充分倾听零售户合法的陈述、申辩,杜绝“门难进、脸难看、事难办”的行政作风和办理“关系证”、“人情案”的行政
  • 山东省五莲县局真情服务做好栽后烟田管理

      烟草在线据《东方烟草报》报道  为进一步落实“精益生产”工作要求,山东省日照五莲县局(分公司)近日真情送服务,采取五项措施,做好烟叶移栽后的管理工作。   开展培训,跟踪指导。针对天气变化不定、气温起伏较大的情况,及时将相关资料发放到每个烟农手中,并通过田间培训班、短信平台等形式,对病虫害综合防治等生产技术进行跟踪指导,切实让烟农掌握管理技术要点。   全面查苗,科学补苗。及时掌握烟苗需求信息,全方位指导和协助烟农开展查苗补缺工作,按照“缺苗必补、补苗必活”的原则,科学补苗,确保大田长势一致。   加强预防,综合防治。按照“预防为主、综合防治”的原则,严格落实各项防病措施,尤其关注烟田前期病虫害的发生,确保烟株健康生长。