烟草在线—吸烟有害健康！

的服务对象所提供最具针对性的特色服务，取得了积极的工作成效。

，策划特色服务活动，进一步提升消费者权益保护意识和能力。活动期间，安徽中烟协同各地市场监督管理局、消保委、烟草专卖执法等部门在全国近60个地市开展约130场服务活动

一站式服务，依托烟农合作社提供农业机耕、土地流转、专业劳工等特色服务，大力发展“烟叶+”多元化产业，持续增强烟农的获得感、幸福感。

到家等特色服务，切实提升服务质量。密切关注许可证变化趋势，及时汇总相关数据。密切关注许可证变化情况，建立数据月报机制，定期汇总新办许可证的地址

体验；线下组织客源，线上扫码销售，线上线下，同步推进，实现双向导流。特色服务，会员吸流。强化“消费者为中心”的经营

，优化工作流程，丰富服务内容，突出日常维护、特色服务、亲情关怀，帮助客户做好亮证经营、烟柜整理、手册填写、明码标价等工作，满足客户

客户的意见或建议，对零售客户满意度管理上存在问题的整改落实情况进行跟踪验证、协调指导。　　三是强化亲情帮扶。践行群众路线，突出亲情服务特色服务，提供店面布置

和客户新需求以及意见建议，积极引导开展增值服务、亲情服务等特色服务，持续提高客户满意度。

，进一步优化提升服务项目、内容和流程，推进“营销服务示范窗口”创建工作。　　6月18日起，五华分公司开展特色服务之“每日一户谈”活动。活动中，卷烟

了“农家课堂”特色服务。　　时下，江西石城正是烟叶追肥、小培土、病虫害防治等田间管理关键时期，为使烟农及时掌握烟叶田间管理实用技术，近日，石城县

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