烟草在线—吸烟有害健康！

。有的用全力压他，有的用小恩小惠利诱他，有的借同学亲朋关系逼他就范，但他始终不为所动，总是摆事实、讲道理、讲布局优化好处，没有乱开

给他（她）们白眼，也不要出言讽刺，我们要做的就是对他（她）们施以小恩小惠，比如，他

到别家店里去，成为别家店的“大主顾”。可怎样才能留住像小刘这样对小恩小惠不感冒的大主顾呢？我经过苦思冥想，终于想到了一个绝妙的注意。小刘喜欢抽烟，

“小恩小惠”的活动而来。在享受大量进粉的喜悦时，也面临着瞬间掉粉的苦恼。很多消费者关注你，只是为了拿到你的小礼品，转身可能对你取消关注。　　（

受骗；遇到有买大量高档烟酒的，急急匆匆害怕失去商机的；骗子给点小恩小惠，就头脑发热的等等。　　典案例2：2013年10月的某一

必须送，如果你是老顾客他选择3至5天送一次，以此小恩小惠来拉拢顾客的情感。对于买菜的老大妈们，有时店铺卖不完的蔬菜，虽然蔬菜不新

的贪图便宜，看着小恩小惠等等。零售户要能接受得住这些顾客的考验，不仅不要得罪顾客，更要尽可能地让顾客开心满意。我想就必须学会迎合顾客的口味，灵活满足

;为什么要花那么钱财请客户旅游给客户返利，为什么今天配个冰箱招牌明天给点小恩小惠？这无一不是为了收买人心，为了讨客户欢喜赢得客户的支持。但是鉴于烟草行业的特殊性

、信誉好的店铺自然是他们的首选。第三，现在这个社会比较现实，一些采购人员在团购时，零售商会给一些小恩小惠，比如请吃饭、赠送纪念品等，

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