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人民群众中树立起良好的形象。
此次受表彰,是勐海县委、县政府对勐海县烟草专卖局在开展群众工作方面取得成绩的肯定和鼓励,勐海县局将继续把“四群”工作与创先争优活动、基层组织
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计划走访任务。
勐海县局继去年开展第一期合力服务全员行动,取得十分显著的效果,既解决了走访率偏低的问题,又强化了对边远山区市场的掌控能力。今年在分析总结
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”的理念深深传递到每一位零售客户脑中,并鼓励客户踊跃申请诚信户评选。当天,28位零售客户当场递交了评选申请。
本次培训中,勐海县局市场部一改以往说教的方式
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活动第一督导组在组长马昭调研员的带领下到会督导,县局(分公司)党支部书记、局长、经理结合勐海县局(分公司)实际,作了
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烟草在线勐海消息 2015年3月27日下午,云南西双版纳州局(公司)安全保卫部部长和注册安全工程师等一行3人到勐海县局(分公司
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烟草在线勐海消息 为进一步强化车辆安全管理,提升管理人员及驾驶员的业务技能,2015年8月17日,云南勐海县局(分公司)以
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烟草在线勐海消息 为更好地解决当前客户服务工作中存在的沟通困难和沟通不畅问题,进一步提升队伍服务技巧和能力,2月27日,云南勐海县烟草专卖局(分公司)举办主题为“消费者沟通和客户服务技巧”的自主培训,所有网格责任人参加了培训。
培训由市场部受聘高级营销员马新华主讲,内容结合目前勐海辖区卷烟营销工作实际,通过大量客户服务案例,从沟通定义、沟通原则、客户沟通十大技巧和提高客户服务满意技巧四大方面,有针对性地解析了当前客户服务沟通中存在的问题和顽疾。“十大沟通技巧”深入浅出地验证了沟通对于解决客户诉求、提升客户满意度的重要作用,同时还对目前“合力专销”模式下如何有效提升客户满意度提出了建议。
培训进一步提高了队伍素质,及时总结和交流了客户服务与沟通的经验和技巧,同时也为接下来的自主培训提供了较好范例&
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烟草在线勐腊消息 为充分了解民情、民生问题,切实解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题,加快社会主义新农村建设步伐,根据云南省勐海县委、县政府安排部署,勐海县烟草专卖局7月5日至8日深入到勐宋乡蚌龙村委会,参与开展以形势政策宣传教育和调研农村集体经济为主题的“千名干部大走访”农业农村活动。
为确保顺利完成勐海县委、县政府下达的工作任务,使走访活动收到实效,勐海县烟草专卖局领导班子成员带队,先后出动10人次,在勐宋乡政府主要领导的陪同带领下,与蚌龙村两委委员、新农村建设指导员、大学生“村官”紧密配合,通过召开村组干部座谈会、进村入户走访等形式,开展以“共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好、各族人民好”为主题的感恩教育;宣传各项支农惠农强农政策,以及计生、卫生、教育等方面的政策&
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局在普洱市澜沧县召开了2012年度打击涉烟违法犯罪工作协作、卷烟市场共建共管联席会议。会议由澜沧县烟草专卖局局长张津主持,勐海县局局长李晋伟、澜沧县局副局长资海峰以及双方专卖管理部门
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为严厉打击涉烟违法犯罪行为,确保卷烟市场的正常经营秩序,按照州烟草专卖局的统一安排和部署,云南勐海县烟草专卖局联合公安、工商、海关和边防等相关执法部门,开展了边境地区反走私综合治理专项行动,并取得了阶段性成果。