烟草在线—吸烟有害健康！

的投诉后，全国更多地方的工商执法部门即将出手。　　老烟斗：真是三十年河东，三十年河西啊。以前总是听说外国公司上诉中国公司侵犯知识产权，现在首次

国家利益、消费者利益落到实处，深圳市烟草专卖局近日安排认真负责、业务熟练的同志接听“12313”专线，受理举报投诉咨询等业务。今年春节期间，如何避免购买假烟以及

怎么处理这样的事。　　“烟，我敢肯定没问题，实在不相信，你可以打12313这个投诉电话，请烟草公司工作人员给你一个权威解释，好不好

期间作业效率；二是开展全体物流人员的岗位技能培训，加强员工教育，进一步提高专业素质；三是要针对当前客户走访及投诉中反映的送货服务问题，

店，整合开通“966599”客户服务热线，方便零售客户进行电话订货，并随时接受零售客户或消费者的咨询、投诉，建起了与客户有效沟通的桥梁，

非常爱孩子，不会忍心让孩子遭受二手烟的困扰。因此我们建议调动社会志愿者、妇女、街道居委会共同参与督导活动中，对公共场所吸烟的行为进行检查、举报、投诉或规劝。”王敬波说

，不会忍心让孩子遭受二手烟的困扰。因此我们建议调动社会志愿者、妇女、街道居委会共同参与督导活动中，对公共场所吸烟的行为进行检查、举报、投诉或规劝。”王敬波说，“以往大多

知识用于实际工作中。有一次，消费者打来投诉电话，说是买到了假冒卷烟。翁旭东当即赶去处理，但鉴定的结果不是假冒卷烟。消费者不相信，翁旭东就运用所学

专卖管理相结合，积极打造法制化的市场管理服务体系。市烟草局向全社会公开烟草专卖举报投诉电话，公开承诺服务标准、服务时间，积极组织“烟草专卖法律法规进广场、入社

卷烟供货引起的客户满意度下降，投诉率降低，但服务客户的能力有待加强。　　4、低档烟销售形势仍然严峻，未能实现时间过半任务过半。　　5、绩效考核有待进一步提高

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