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  • 提质增效 我有亮招

    ;第三方调查结果显示,零售客户对货品质量的满意率提升了1.3%。  2020年11月,该课题在烟草行业第三十一届优秀质量管理小组成果发布会上获得一等奖。课题还取得了3项国家
  • 增加烟草税对消费物价指数和就业的影响及对策(下)

    生产大国。据烟草部门2019 年的统计数据,目前全国烟草行业共有职工55 万,另外烟草产业还涉及近100 万户烟农、520 多万户卷烟零售客户和众多上下游相关产业从业者
  • 2020年零售数字化十大热点解析

    后台,以及业务中台和数据中台实现融会贯通、协同发展。客户画像、精准营销、前置仓、到家服务、直播、社群等等,都是从强大的中台和后台源源输出。  从业务实践看,中台建设较为
  • 重庆中烟在特色之路上奋力奔跑

    ,加强与上下游客户的深度合作。  置身数字经济时代,加快数字化转型是品牌图强、发展提速的助推器。  今年7月16日,重庆烟草工商企业终端数据创新分析项目启动
  • 重庆中烟在特色之路上奋力奔跑

    ;打造营销平台,建设一支推广经营中支烟的专业营销团队;打造合作平台,加强与专家顾问团队的深度合作,加强与上下游客户的深度合作
  • “智”在共享 “惠”于贯通

    远程办公实时受理客户来电、第一时间线上派单,在“无接触”状态下实现沟通“零距离”,进一步提升了服务质量。   在浙江烟草商业系统,内部管理职能网上运行、全程在线
  • 云南曲靖烟区:内外兼修 铸就品牌

    ,已经开始在召夸镇等地试点自动化采收一体机收购新模式,下一步将逐步推广应用。   一条聚焦客户需求的成长之路   “强大的市场基础、稳定的供给保障、优质的烟叶质量、高效
  • 融入大局 勇担时代责任

    、老旧的床铺……今年69岁的零售客户吕斌与瘫痪的老伴就蜗居在这个从门口到床前不过三步距离的小店里。为了给老伴看病,这些年家里卖掉了房子,花光了积蓄,老两口的生活
  • 以党建品牌引领企业高质量发展

    ;引导基层党组织和党员干部自觉按照党建品牌要求开展工作、服务群众。绵阳厂推进融媒体建设服务“雁行宽窄”党建品牌传播,并在车间设置了触摸屏客户端,提升了互动体验,
  • 烟草专卖行政执法中的心理博弈与策略考量

    社会共识不仅可能帮助厘清权利边界,更能够提高行政相对人对行政执法的满意度。从这个意义上讲,“宣传专卖法律法规”、“引导客户诚信经营”等对于外界锚点的控制要比“提高执法者