烟草在线—吸烟有害健康！

，通过与服务对象的耐心沟通，了解服务对象最关心、最迫切的问题，真心实意地办好事、解难事，拉近与客户的沟通距离，营造和谐的工作环境。　　三是

，还让员工把“个性服务”作为自己学习设备安全知识的有效途径，提高工作质量的重要保证。　　创新工作内涵　扩展服务外延　　对本职工作服务只能是“服务”的起点，对服务对象

”，成为员工的自觉行为；在推进“七彩.永子”服务品牌建设工作中，围绕提高服务质量这条主线，始终把烟农、零售户作为重要服务对象，着力

地为服务对象着想。在充分把握整个营销大局和营销环境的同时，进一步细化营销方案，有重点、有区别的根据不同客户制定更为细致的营销方案。特别是要重点把握大型客户、中型客户、小型

，往往导致企业在服务品牌建设中，出现过多未能满足服务对象合理需求的现象，却简单地将问题归结于“体制、政策”原因，进而影响服务对象对服务品牌的感观

说：“那是政工部门的事情。”其实，打造服务品牌并不是一个部门的事情，而是企业员工合力的结果。因为服务对象分为内对象、外对象和延伸对象。内对象是指员工，这就

，过多的依赖于烟草行业具有的行业垄断所形成的优势，行政化、指令式的营销理念依然存在，不寻求或探索新型卷烟营销手段和办法。特别是在如何与卷烟营销服务对象之间建立

服务领域上践行“两个至上”，体现行业共同价值观的先进性，保持与社会同进步与企业的服务对象所期待的愿望想契合。　　在今年“235”教育实践活动中，南阳烟草先后

烟草自身发展。品牌竞争是现代企业竞争制胜的法宝，“润夏”服务品牌以“情润客户、心系宁夏”为宣传语，从服务对象的需求角度出发，充分彰显了宁夏烟草的社会价值

志愿者沟通交流平台，根据服务对象的需要分别建立不同的志愿服务群，交流经验、整合资源、相互学习，以提高志愿服务的质量和水平。完善制度，健全志愿

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